tromaktiko: Αλλη μια καταγγελια για COSMOTE

Τρίτη 7 Δεκεμβρίου 2010

Αλλη μια καταγγελια για COSMOTE



Εχω εδω και καποια χρονια ενα καρτοκινητο στην Cosmote. Πριν λιγες μερες ελαβα ενα μηνυμα απο την εταιρεια (απο το 1314) που με ενημερωνε οτι η Συνδεση μου ληγει την επομενη μερα

Το μηνυμα το ελαβα 13-11-2010 (ημερα Σαββατο) και η συνδεση εληγε 14-11-2010 (ημερα Κυριακη). Εως εδω μπραβο γιατι που μυαλο να θυμαμαι ποτε ληγει η συνδεση. Επισης ελεγε οτι επρεπε να κανω ανανεωση χρονου ομιλιας εντος 30 ημερων. Ελα ομως που εβαλα μοναδες την Δευτερα 15-11-2010 και ενω ειχα πανω απο 20Ε μεσα στον λογαριασμο μου οι Κυριοι μου τον μηδενισαν? Μιλωντας με το <Τμήμα Διαχείρισης Γραπτών Αιτημάτων και Παραπόνων> μου ειπαν οτι <Μετά το πέρας των 12 μηνών από την τελευταία ανανέωση χρόνου , τυχόν υπόλοιπο χάνεται και δεν δύναται να επιστραφεί.> Στο μηνυμα που ειχαν στειλει δεν ελεγε κατι τετοιο! Γιατι δεν το ελεγε? Μου απαντησε οτι επρεπε να το ξερω. Γιατι επρεπε να το ξερω? Γιατι να μην υπαρχει δολος με σκοπο την κλοπη των χρηματων του καθενος που εχει μοναδες και κανει ανανεωση χρονου ομιλιας την επομενη μερα απο την ληξη? Εγω το βλεπω σαν δολο με σκοπο την κλοπη των χρηματων. Ας το ανεφεραν στο μηνυμα που εστειλαν. Οταν ανεφερα καλα και που κολλαει τοτε οτι εχω χρονο 1 μηνα για την ανανεωση που μου γραφετε μου απαντησαν οτι αυτο παει στο να μην χασω το νουμερο του τηλεφωνου. Κατα τα αλλα πολυ κατατοπιστικο το μηνυμα που στελνουν!
ΣΚΕΤΗ ΚΟΡΟΙΔΙΑ Με τετοια ΛΑΜΟΓΙΑ θα παει μπροστα ποτε η ΕΛΛΑΔΑ?
     



Εδώ σχολιάζεις εσύ!