tromaktiko: Στην Cosmote καθιέρωσαν επίσημα τα 10ωρα!

Τετάρτη, 16 Μαρτίου 2011

Στην Cosmote καθιέρωσαν επίσημα τα 10ωρα!



Έχω εταιρικό τηλέφωνο της Cosmote. Πριν από λίγο με κάλεσαν από το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών για να με ενημερώσουν ότι πλέον έχω μία υπάλληλο (την κυρία Α...
) που προσωπικά μπορώ να απευθύνομαι σε αυτή καθημερινά 08.00 - 18.00 και Σάββατα 08.00 - 16.00 !!!!!
Έφριξα και διαμαρτυρήθηκα στην κοπέλα που με κάλεσε (η οποία κι αυτή τα ίδια θα τραβάει), όχι για την εξυπηρέτηση, αλλά γιατί βάζουν τους ανθρώπους και επίσημα να δουλεύουν σταθερά 10ωρο και επιπλέον και Σάββατα ! Αυτό δεν είναι δουλειά, είναι κάτεργο!
Και το λένε κιόλας και το παινεύονται, ότι μας εξυπηρετούν καταπατώντας κάθε εργασιακό δικαίωμα ωραρίου.
Πως θα αντέξει έτσι ένας εργαζόμενος και με ποιά όρεξη και κέφι θα εξυπηρετεί;
Ακόμη κι αν το κάνουν για ....τους πελάτες, στην πραγματικότητα αυτό δεν είναι εξυπηρέτηση.
Δεν θέλουμε η εξυπηρέτησή μας να γίνεται σκλαβιά για τους εργαζόμενους ούτε της Cosmote ούτε οποιασδήποτε εταιρείας.
Σαν πελάτης και πολίτης δεν δέχομαι να μας "εξυπηρετούν" καταπατώντας κάθε εργασιακό δικαίωμα ωραρίου.
Να τους σταματήσουμε ...


ΑΝΑΓΝΩΣΤΗΣ
     



Εδώ σχολιάζεις εσύ!