Γιατι το λεω; διαβαστε παρακατω...
Πριν 1 χρονο ζητησα φορητοτητα του αριθμου μου απο την cosmote στην vodaphone με σκοπο πιο οικονομικο και συμφερον προγραμμα, καθως και καλυτερη υποστηριξη αφου οποτε και αν προσπαθω να μιλησω με συνεργατη (cosmote)-ακομα εως και σημερα-ζωντανα πρεπει να περιμενω πολλη ωρα, μαλλον το προσωπικο ειναι λιγο ή ειναι πολλοι οι πελατες γι αυτο..
Με παιρνουν ξαφνικα μετα απο λιγες μερες τηλεφωνο απο την cosmote και μου κανουν αλλη προταση πιο καλη και συμφερουσα και φυσικα μενω και κανω ανανεωση στο συμβολαιο μου για ενα χρονο εφοσον με καλυψαν οπως επρεπε.
Εδω λοιπον και χρονια ηξερα - και ετσι τουλαχιστον συνεβαινε - οτι οταν ληξει το συμβολαιο του ενος έτους, συνεχιζες αυτοματα επ αοριστου με το ηδη υπαρχον εως να κανεις αλλη συμφωνια ειτε για καλυτερη τιμη ή αλλαγη προγραμματος ή για αγορα νεας συσκευης με επιδοτηση.
Παω λοιπον σημερα να προπληρωσω τον λογαριασμο μου επειδη θα φυγω σε διακοπες και δεν θελω να μου τυχει καμια διακοπη λογω μη πληρωμης του και διαπιστωνc οτι επειδη εληξε πριν 20 μερες το συμβολαιο μου εχω χρεωθει απο 30¤ παγιο που πηρωνα με 41¤!
Ρωτωντας εμαθα οτι εληξε λεει η προσφορα που ειχα περσυ και μπηκα ΑΥΤΟΜΑΤΑ σε αλλο παγιο.
Κανεις δεν με ενημερωσε φυσικα για την διαφορα και για το αν θα το ηθελα να συνεχισω ετσι ή οχι και σε σχετικη ερωτηση μου ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΑΝ ΤΗΝ ΣΥΜΦΩΝΙΑ ΠΟΥ ΕΙΧΑΜΕ ΚΑΝΕΙ ΚΑΙ ΜΑΓΝΗΤΟΦΩΝΗΘΗΚΕ ΣΕ ΠΡΟΣΦΟΡΑ ΠΟΥ ΕΛΗΞΕ!!!
Οποτε αν κανεις τελικα μια ΣΥΜΦΩΝΙΑ με την εταιρεια cosmote πρεπει να εχεις πλεον σαν δεδομενο οτι η ΑΝΑΞΙΟΠΙΣΤΗ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ θα εχει το εξης αποτελεσμα:
1) Θα βρεθεις χωρις να το ξερεις με συμβολαιο πιο ακριβο χωρις να ενημερωθεις - χρεωση εν αγνοια σου (ποιος σε υπολογιζει βρε κακομοιρη..)
2) Ξεχνα το οτι εδω και χρονια αν συνεχιζες επ αοριστον - οπως τουλαχιστον γινονταν-στην συνδεση σου η συμφωνια θα εξακολουθει να εχει ισχυ (συμβολαια τιμης με τον πελατη? χαχαχα)
3) Θα σου παζαρεψουν για ακομα μια φορα λυσεις που θα ισχυσουν εως αυτοι αποφασισουν κατι αλλο (κι αν τους κατσεις εκατσες) ...
Ας βγαλουν τουλαχιστον αυτον που κανει τον καραγκιοζη πανω στη σανιδα του σερφ και μιλαει με τις γαλλιδες, γιατι εφοσον θα φυγουμε πολλοι απο αυτην την εταιρεια με τις πολιτικες που ακολουθει παιρνοντας με φορητοτητα και τα δευτερα νουμερα και τις cosmokartes και τα whats up θα ψαχνουν για πελατες στο τελος την Γαλλια...
Καποτε δικαιολογουσαν τις ψηλες τιμες με το οτι χρειαζονταν εγκαταστασεις, κεραιες κτλ τωρα πλεον που εχουν τα παντα ετοιμα και πληρωνουμε απλα την χρηση τους ποιοι ειναι οι λογοι που χρεωνουν πιο ακριβα αντι φτηνοτερα??
Οποιος γνωριζει καποια βασικα ξερει οτι απλα χρησημοποιουμε ειδικα στα μεταξυ της cosmote νουμερα ενα τεραστιο τοπικο δυκτιο και τιποτα παραπανω...
Στην κριση που περναμε ολοι πολυ αναρωτιεμαι αν αυτες τις "εταιριες" τις ελεγχει κανεις τελικα ή απλα ολοι ειμαστε ερμαιο των ορεξεων του καθε κολεγιοπαιδου που ανελαβε τον τομεα των πωλησεων τους, και θελοντας να δειξει υψηλα νουμερα ακολουθει καταστρεπτικες πορειες για τις ιδιες εταιρειες που συμπαρασυρουν μαζι και εμας που βασιζομαστε καθημερινα στην χρηση των υπηρεσιων τους.
Ας προσεχε θα πει κανεις το κρατος να τους δεσμευε σε καποια πραματα οταν εδινε τις αδειες για τις συχνοτητες ε ???
Ποτε δεν ειναι αργα, αν θελησει να το κανει....
Ευχαριστω για τον χρονο σας,
Eνας ατυχης πελατης της cosmote.
Υ.Γ: Να μην ξεχασω και την υπερπροσφορα που μου εγινε -ειπαμε συμφωνιες τελος- δωσε λεει 11¤ παραπανω για να συνεχισεις στα ιδια δηλαδη 11χ12= 132 και θα σου δωσουμε μια συσκευη φτηνοτερα κατα 30¤ ή 3¤ εκπτωση στο συμβολαιο σου καθε μηνα (36¤)για ενα χρονο !!!
Και εγω ο κακος ειπα οχι...
Δηλαδη και γυφτοι και χαζοι, μιας και με θεωρουν τοσο πιά χαζο που θα δεχομουν....
ΑΝΑΓΝΩΣΤΗΣ
