tromaktiko: H Cosmote με χρέωσε αυθαίρετα

Πέμπτη 20 Οκτωβρίου 2011

H Cosmote με χρέωσε αυθαίρετα



Δια της παρούσης σας ενημερώνω σχετικά με καταχρηστική χρέωση πελατών.
Συγκεκριμένα είμαι χρήστης COSMOTE καρτοτηλεφωνου, μου εστάλη προχθές βραδυ μήνυμα απο την cosmote οτι με χρεωσαν 1€ για να σερφαρω στο ιντερνετ 24 ωρες.
Φυσικα με χρεωσαν ΑΥΘΑΙΡΕΤΑ χωρις να το ζητησω.
Επικοινωνησα με φιλους μου χρηστες της ιδιας εταιρειας και μου ειπαν οτι και αυτοι εχουν λαβει το ιδιο μηνυμα χωρις να εχουν ζητησει την ανωτερω υπηρεσια
Δεδομενου οτι οι χρηστες ειναι εκατομμυρια, θεωρω οτι η παρανομη ενεργεια ειναι σε βαθμο κακουργηματος.
Παρακαλω να μου γνωρισετε Α τροπο αμυνης και τροπο επιστροφης των χρηματων μου Β.
Εαν και πως εσεις θα αντιδρασετε σχετικα, θεωρω οτι οι συγκεκριμενοι αυθαιρεσιες καλυπτονται πιθανοτατα απο ελεγκτικες υπηρεσιες γιαυτο και δρουν ανενοχλητοι.
Αν και εφοσον οι ενταυθα υπηρεσιες δεν παραπεμψουν τους παρανομουντες, ειμαι διατεθειμενος να απευθυνθω σε Ευρωπαικες υπηρεσιες, και εν πασει περιπτωσει να το προωθησω οσο μπορω
Ως ποινολογιο για την εταιρεια σας εγω προσωπικα δεν θα αγορασω καρτα σας δια το επομενο εξαμηνο.

ΑΝΑΓΝΩΣΤΗΣ
     



Εδώ σχολιάζεις εσύ!