Η απάντηση έρχεται από το Ιλινόις των ΗΠΑ, όπου μια γυναίκα κατέθεσε αγωγή ύψους 5,1 εκατομμυρίων δολαρίων κατά των Starbucks λόγω... υπερβολικής ποσότητας πάγου στα ροφήματα.
Η Αμερικανίδα Στέισι Πίνκους στέλνει στα δικαστήρια την πολυεθνική εταιρεία καθώς θεώρησε τις διαφημίσεις της άκρως παραπλανητικές, υποστηρίζοντας πως ο πελάτης καλείται να πληρώσει μια συγκεκριμένη ποσότητα ροφήματος, ενώ στην ουσία απολαμβάνει τη μισή.
Τι επιδιώκει με την αγωγή της;
Την αποζημίωση των καταναλωτών για τις οικονομικές απώλειες που βίωσαν για την αγορά του κάθε παγωμένου beverage που αγόρασαν από τα Starbucks. Σε ανακοίνωσή του τα Starbucks, δήλωσαν ότι «οι πελάτες μας αντιλαμβάνονται ότι ο πάγος αποτελεί βασικό συστατικό των παγωμένων ποτών μας».
