tromaktiko: Τμήμα ταλαιπωρίας .. Wind

Παρασκευή 14 Οκτωβρίου 2011

Τμήμα ταλαιπωρίας .. Wind



Έχει περιπου 5 μηνες που πηγα στην εταιρια wind μετα απο αρκετα χρονια στη vodafone, γιατι πιστεψα οτι εχει καλύτερο προγραμμα και καλυτερη εξυπηρέτηση. ''Μυθος'', εδώ και τοσους μηνες τους παρακαλώ για να μπορω να λαμβανω τον λογ/σμο μου στο σπιτι. Ματαίω, λες και μιλαω σε καθυστερημένους. Τη πρωτη φορα μου επιβεβαίωσαν οτι οι λογ/σμοι εχουν φυγει απο αυτους και να δω το προβλημα εγω με το ταχυδρομειο της περιοχης μου. Από τη βαρεμαρα τους να ελέγξουν το λογ/σμο μου, λεγανε οτιδήποτε, ενώ στην πραγματικοτητα είχαν ενεργοποιήσει μια υπηρεσία που βλεπεις το λογ/σμο σου απο το ιντερνετ, και δεν στελνεται στο σπιτι λογ/σμος.αλλα αυτοι λεγανε οτι εγω εχω προβλημα.

Και αυτο για να μην λέγεται οτι το τμημα εξυπηρέτησης ειναι για να βοηθαει.
Εγώ τους ελεγα τι πρεπει να κανω για να λαμβανω τον λογ/σμο στο σπιτι και αυτοι μου απαντουσαν οτι μετα το αιτημα μου, έχουν επανεκδοσει ολους τους προηγουμενους λογ/σμους μου και τους αποστέλλουν με courier.

Για αυτο σας ενημερωνω, προσοχή αποφύγετε να συνεργαστείτε με την εν λογω εταιρεία....

ΑΝΑΓΝΩΣΤΗΣ
     



Εδώ σχολιάζεις εσύ!