Το FBI είναι ιδιαίτερα απρόθυμο να μιλήσει για τη νέα του υπηρεσία και δεν αποκαλύπτει καν ποιος είναι ο επικεφαλής της. Άγνωστο παραμένει, επίσης, αν ηυπηρεσίααυτή λειτουργεί ήδη ή αν πρόκειται να ενεργοποιηθεί μέσα στο επόμενο διάστημα.
Φυσικά, όλη αυτή η μυστικότητα έχει δημιουργήσει πολλά ερωτήματα, τα οποία φυσικά έχουν να κάνουν με το προσωπικό απόρρητο στο Internet. Ποιες ακριβώς είναι οι αρμοδιότητες της νέας υπηρεσίας;
Ποιους μπορεί να παρακολουθεί και σε ποιες περιπτώσεις; Τι γίνεται με τα στοιχεία που συγκεντρώνονται; Όλα αυτά και πολλά άλλα απασχολούν ιδιαίτερα τους Αμερικανούς (και όχι μόνο) που ενδιαφέρονται για το απόρρητο των επικοινωνιών τους.
Το μόνο που λέει το FBI είναι ότι ο νέος φορέας δεν θα παρακολουθεί ο ίδιος τις επικοινωνίες, αλλά θα προσφέρει "τεχνική υποστήριξη" σε άλλες υπηρεσίες του αμερικανικού κράτους που θέλουν να παρακολουθήσουν κάποιον ή κάτι. Αυτό, βέβαια, δημιουργεί περισσότερα ερωτήματα απ' όσα απαντά.