Εξαιτίας της μη ύπαρξης σιδηροδρόμου στην Ηπειρού και της πολυτέλειας (από 85¤ και άνω για πτήση Ιωάννινα-Αθήνα) του αεροπλάνου, το ΚΤΕΛ ουσιαστικά αποτελεί μονοπώλιο. Και έτσι:
1.Δεν προσφέρει εισιτήρια μετ'επιστροφής (ούτε καν δεν μπορείς να αγοράσεις εισιτήριο χωρίς έκπτωση - φτάνεις και δεν ξέρεις αν θα βρείς εισιτήριο να γυρίσεις)
2.Δεν προσφέρει στρατιωτικό εισιτήριο
3. και το βασικότερο... Το εισιτήριο Ιωάννινα-Θεσσαλονίκη (30¤) έχει την ίδια τιμή με εκείνη που είχε πριν κατασκευαστεί η Εγνατία Οδός. Δηλαδή οι 6 ώρες έγιναν 3 αλλά η τιμή του εισιτηρίου παρέμεινε η ίδια. Και που να λειτουργήσουν τα διόδια..
Παρ' όλα αυτά οι οδηγοί κάνουν καλά τη δουλειά τους και οι χώροι των σταθμών βρίσκονται σε άριστη κατάσταση από πλευράς καθαριότητας.
