tromaktiko: Ανευθυνότητα και αντιεπαγγελματισμός για ταξιδιωτικό γραφείο στο Κιλκίς

Τετάρτη 1 Σεπτεμβρίου 2010

Ανευθυνότητα και αντιεπαγγελματισμός για ταξιδιωτικό γραφείο στο Κιλκίς



Προετοίμαζα πολύ καιρό αυτό το ταξίδι γιατί ήθελα να είναι όλα τέλεια επειδή θα ήταν το γαμήλιο ταξίδι μου. Απευθύνθηκα στο ταξιδιωτικό γραφείο KILKIS TRAVEL EXPERT και επέλεξα ένα πακέτο διακοπών του ταξιδιωτικού γραφείου SUPERIOR TRAVEL της Θεσσαλονίκης.
Λόγω των προετοιμασιών του γάμου έδωσα όλα τα χρήματα πριν την καταλυτική ημερομηνία αλλά εισιτήρια δεν πήρα στα χέρια μου. Ο κύριος¨ Γιαννακίδης του KILKIS TRAVEL EXPERT μου είπε να περάσω να τα πάρω μια εβδομάδα πριν το ταξίδι. Πήγα την δευτέρα στις 16/8/2010 και η απάντηση του ήταν ότι το SUPERIOR TRAVEL δεν του έχει στείλει ακόμα τα εισιτήρια και μου είπε να ξαναπεράσω την επόμενη μέρα. Αυτό συνεχίστηκε μέχρι την πέμπτη όπου άρχισα να ανησυχώ ότι κάτι δεν πήγαινε καλά. Τότε απευθύνθηκα άμεσα στο SUPERIOR TRAVEL, το οποίο για εμένα έχει μεγάλη ευθύνη για αυτό το οποίο συνέβη γιατί υποτίθεται ότι είναι μεγάλο ¨γραφείο¨ και συγκεκριμένα μίλησα με το κύριο Λαγό όπου και του εξήγησα τι συμβαίνει, ρώτησα πιο ήταν το πρόβλημα και δεν στέλνουν τα εισιτήρια, ότι πρόκειται για το γαμήλιο ταξίδι μου κλπ. Ο ¨κύριος ¨ αυτός μου απάντησε να επικοινωνήσω με το γραφείο μου και του εξήγησα ότι με το γραφείο μου δεν μπορώ ανα συνεννοηθώ και για αυτό τον λόγο του τηλεφώνησα.

Την ίδια μέρα ¨πέμπτη¨ ξαναπηγαίνω στον ¨κύριο¨ Γιαννακίδη και αυτός με καθησυχάζει λέγοντας ότι όλα είναι εντάξει. Την παρασκευή ξαναπηγαίνω και του λέω αύριο είναι ο Γάμος και ότι πρέπει να τα πάρω σήμερα, μου υπόσχεται ότι θα μου τηλεφωνήσει και θα μου τα φέρει ο ίδιος κάτι που δεν έγινε ποτέ.
Και έτσι έφτασε η δευτέρα, η ημέρα του ταξιδιού. Του ξανατηλεφωνώ και μου λέει να πάω μετά τις 12.00 (16:00 έπρεπε να φύγουμε για το Αεροδρόμιο Θεσσαλονίκης, η πτήση ήταν στις 18:30 για Σαντορίνη). Πηγαίνω στις 12.00 και τον βρίσκω με τα κλειδιά στα χέρια έτοιμο να φύγει. Τον ρωτώ τι θα γίνει και μου απαντά ότι θα πεταχτεί για λίγο στην τράπεζα και σε λίγο θα επιστρέψει. Μέσα σε αυτό το χρονικό διάστημα που έλειπε βρίσκω τυχαία πάνω στο γραφείο του το φαξ που σας επισυνάπτω που λέει ότι η εκδρομή ακυρώθηκε λόγω μη εξόφλησης. Περιττό να σας περιγράψω την οργή και την αγανάκτηση που ένιωσα μόλις διάβασα το φαξ.
Σε αυτό θέλω να καταγγείλω το SUPERIOR TRAVEL της Θεσσαλονίκης και το ¨κύριο¨ Λαγό συγκεκριμένα, ο οποίος θα μπορούσε να με προστατεύσει και ίσως να πήγαινα γαμήλιο ταξίδι και όχι να φερθεί ανεύθυνα αφού γνώριζε πολύ καλά ότι δεν πήρε τα χρήματα από τον ¨κύριο¨ Γιαννακίδη και επιπλέον υπήρχε και παλιό υπόλοιπο και όχι να με αφήνει να πιστεύω μέχρι την τελευταία στιγμή ότι θα πάω ταξίδι. Και αν το SUPERIOR TRAVEL είναι σοβαρό γραφείο όπως παρουσιάζεται να μην συνεργάζεται με απατεώνες, γιατί ο ¨κύριος¨ Γιαννακίδης έχει πάρει πολύ κόσμο στο λαιμό του στο Κιλκίς και είναι θέμα ημερών να κλείσει.
Το αποτέλεσμα όλων των παραπάνω ήταν ότι παραλίγο να βρεθούμε στο Αστυνομικό Τμήμα γιατί ο κύριος Γιαννακίδης επέμενε ότι κατέθεσε τα χρήματα και να μην φύγουμε Γαμήλιο Ταξίδι.
Τέτοια κοροϊδία δεν έχω ξανασυναντήσει και αναρωτιέμαι σε αυτές τις περιπτώσεις σαν την δίκη μου που είναι πολλές ποιος μπορεί να προφυλάξει τους ανυποψίαστους πολίτες; Δηλαδή δίνουν τα χρήματα πίσω και όλα κάλα;

Μια αγανακτισμένη πολίτης.
     



Εδώ σχολιάζεις εσύ!