ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΤΙ ΕΓΙΝΕ ΜΕ ΤΗΝ ΕΝ ΛΟΓΩ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΓΙΑ ΝΑ ΜΗΝ ΤΗΝ ΠΑΤΗΣΕΤΕ ΚΑΙ ΟΙ ΥΠΟΛΟΙΠΟΙ!!!!
Αποφάσισα για κακή μου τύχη να κάνω αίτηση στην FORTHNET για απεριόριστα αστικά - υπεραστικά - internet και μια ώρα κινητά.(το λεγόμενο double play).Η αίτηση αυτή έγινε πριν το Πάσχα (!), δηλ. πριν τον Απρίλιο 2010 και αφού μου είχαν επιβεβαιώσει τηλεφωνικά ότι δεν θα υπάρχει πρόβλημα στη περιοχή ζητώντας μου εναν γειτονικό αριθμό τηλεφώνου, λέγοντας μάλιστα ότι υπάρχει ιδιόκτητο δίκτυο στη συγκεκριμένη περιοχή. Πέρασαν 5 ολόκληροι μήνες χωρίς να μου παρεχουν τις παραπάνω υπηρεσίες τις οποίες ανέφερε η σύμβαση που είχα υπογράψει. Συγκεκριμένα INTERNET δεν εÎ! �χα ποτέ, όσο για το τηλέφωνο..? κάποια στιγμή μπορούσα να πάρω, αλλά όχι να με πάρουν.. μετά μπορούσα να πάρνω τηλ αλλά άκουγα συνομιλίες άλλων!!!! και βέβαια ο τεχνικός (ο ίδιος κάθε φορά) μπαινόβγαινε στο σπίτι μου κάθε βδομάδα και ποτέ δεν έφτιαξε την βλάβη... ΜΟΥ ΣΤΕΛΝΟΥΝ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΚΑΙ ΜΟΥ ΖΗΤΑΝΕ 200 ΕΥΡΩ...!!!τον οποίο σαφώς και ΔΕΝ πλήρωσα.. Πήγα λοιπόν σε ένα κατάστημα FORTHNET να κάνω αίτημα διακοπής της σύνδεσης (το οποίο κοστίζει άλλα 70 Ευρώ!) και βέβαια αίτημα για πίστωση των χρημάτων αυτών μιας και δεν μου παρείχαν τις υπηρεσίες που έπρεπε.! . Σαν να μην έφταναν αυτά, μου στέλÎ! �ουν και χαρτί από δικηγόρο αναφέροντας ότι πρέπει να πληρώσω τα χρήματα σε μια εβδομαδα! έτσι και εγώ πρώτα απευθύνθηκα στο κατάστημα της Ν. Ιωνίας όπου ο υπάλληλος Κος Θ. με διαβεβαίωσε ότι ο πιστωτικός λογαριασμός είναι προς έκδοση λέγοντας μου παράλληλα να αγνοήσω το χαρτί που έστειλε η Εταιρεία μέσω δικηγόρου. Ο πιστωτικός λογαριασμός θα εκδοθεί σε δύο εβδομάδες. Πήρα λοιπόν τηλέφωνο στη δικηγόρο και της εξήγησα την κατάσταση. μάλλον δεν ήθελε να ακούσει. ΑΝ Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΕΠΙΜΕΝΕΙ ΝΑ ΖΗΤΑΕΙ 200€ ΚΑΙ 70€, ΔΗΛ 270€ ΕΥΡΩ ΓΙΑ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΠΟΥ ΠΟΤΕ ΔΕ! Ν ΠΑΡΕΙΧΕ ΘΑ ΜΕ ΑΝΑΓΚΑΣΕΙ ΝΑ ΠΡΟΧΩΡΗΣΩ ΚΑΙ ΕΓΩ ΣΕ ΜΗΝΥΣΗ ΠΡΟΣ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΕΙΑ. Κύριοι εσεις στην FΟΡΤΗΝΕΤ μάθετε ότι μια συμβαση πρέπει να καλύπτεται και από δυο πλευρές και όχι μόνο τα λεφτά σας να ξέρετε να ζητάτε!
ευχαριστώ.
Β. Π
.jpg)
