Εδώ και καιρό έχει κόψει τους αναλυτικούς λογαριασμούς προφασιζόμενη οικολογικούς λόγους και ο μόνος τρόπος για κάποιον να δει την ανάλιυση του λογαριασμού του είναι το Internet.
Στο λογαριασμό απλώς διχωρίζονται οι χρεώσεις προς κινητά, σταθερά ,ιντερνετ και "άλλες κλήσεις". (έχει σημασία η αναφορά αυτή και θα καταλάβετε) Μέχρι εδώ καλά. Δεκτό το περί οικολογίας και καμιά αντίρρηση από μεριάς μου. Επίσης δεκτό το να πατηθεί ένα κουμπί και κατά λάθος να μπει το κινητό στο διαδίκτυο χωρίς να το ξέρω. Και πάλι δικό μου (λέμε τώρα) το σφάλμα.
Μια ωραία μέρα και επειδή είμαι άνεργος πλέον δυστυχως , δεν είχα να πληρώσω το λογαριασμό μου και καταλήξαμε με τις καθυστερήσεις να μου γίνει φραγή. Και εδώ αρχίζουν τα ωραία. Επειδή είχαν μαζευτεί πολλά λεφτά, τα έδινα λίγα λίγα με αποτέλεσμα η φραγή να παραμένει στο κινητό μου για περίπου 3 μήνες. Και ξαφνικά, ενώ μπορούσα μόνο να δέχομαι κλήσεις, αρχίζω και βλέπω στο λογαριασμό χρεωμένα ποσά στις "άλλες κλήσεις". Και δεν μιλάω για 1-2 € αλλά για 70 με 80! Επίσης δεν μιλάω για τον τελευταίο λογαριασμό που αφορούσε και ένα μικρό χρονικό διάστημα πριν από τη φραγή, αλλά για λογαριασμό μιας περιόδου που ίσχυε η φραγή και ως εκ τούτου δεν μπορούσα να καλέσω πουθενά! Πόσο μάλλον να κάνω και "άλλες κλήσεις" ... Μπαίνω λοιπόν στο ίντερνετ να δω την ανάλυση γιατί κάτι δεν μου πήγαινε καλά. Όταν έκανα log in (που λένε) μπήκε κανονικά στο σύστημα και άνοιξε η αρχική σελίδα με τα στοιχεία μου να φαίνονται πλέον κανονικά. Μόλις πάω να πατήσω την επιλογή της ανάλυσης του λογαριασμού, μου έβγαζε τ μήνυμα πως δεν είχα πρόσβαση στην ανάλυση και να μιλήσω με το διαχειρηστή. Ποιος είναι αυτός; Η Vodafone.. Παίρνω το τμήμα εξηπυρέτησης ,εξηγώ τι συμβαίνει και ο υπάλληλος (ΕΥΓΕΝΕΣΤΑΤΟΣ το τονίζω) μου λέει πως δεν είχα κανένα πρόβλημα και σύμφωνα με το σύστημά του, μπορούσα κανονικότατα να δω την ανάλυση του λογαριασμού. Προσπαθώ ξανά. Τίποτα πάλι. Ξανά τα ίδια. Εν ολίγοις τη πολυπόθητη ανάλυση (με βάση την οποία θα μπορούσα να δω κι εγώ από που κι ως που χρωστάω αυτά τα λεφτά για αυτές τις "άλλες κλήσεις" και ποιες είναι αυτές) δεν την είδα ποτέ, δεν κατάφερα να βγάλω άκρη παρά μόνο αν πήγαινα στα κεντρικά (κάτι το οποίο και δεν μπορούσα να κάνω από ένα σημείο και μετά γιατί βρήκα μια καλοκαιρινή δουλειά στην επαρχία και δεν θα μπορούσα να λέιψω με τίποτα από εκεί)...Με αυτά και με αυτά εγώ απηύδησα και άλλαξα εταιρεία.
Το ζουμί τώρα της ιστορίας. Φταίω Εγω κυρία μου (που λες ότι ο κοσμάκης έχει λυσσάξει με τη Vodafone και την κάθε Vodafone), όταν με φραγμένο κινητό χρεώνομαι; Φταίω εγώ που ζητούσα να μάθω για αυτές τις "άλλες κλήσεις" ποιες είναι και πότε έγιναν και γιατί χρεώθηκαν και που η ανάλυση δεν ήρθε ποτέ, ενώ αν ήταν στα χέρια μου θα τα χαμε ξεκαθαρίσει όλα;
Αυτοί που πρέπει να ξεκολλήσουν είναι οι ίδιες οι εταιρείες (όχι μόνο κινητής αλλά πάσης φύσεως) και να πάψουν να μας γδέρνουν. Και μερικοί πραγματικά κολλημένοι με τον κόσμο που πνίγεται πια. Έξω τα ακούνε αυτά και γελάνε κυρία μου! Και ναι! ΓΙατί να μην το πάρει ο έλληνας το smartphone; Γιατί όταν δουλεύει πια σαν το γαιδούρι και πληρώνει τις βλακείες (μην πω τίποτα χειρότερο) που έκαναν άλλοι, να μην έχει το δικαίωμα να έχει το κινητό της δικής του επιλογής (είτε λέγεται iphone, είτε Blackberry είτε όπως θέλει να λέγεται); Είναι κατώτερος από τον Αμερικάνο, τον Εγγλέζο, το Γερμανό και τόσους άλλους που έχουν στη διάθεση τους ότι εκείνοι θέλουν ή είναι πιο βλάκας από αυτούς για να καταλάβει πως λειτουργεί το τηλέφωνο αυτό;
Και εν τέλει. Σιγά μην τις λυπηθώ κιόλας τις εταιρείες. Να πάω να τους χαιδέψω και το κεφαλάκι αν είναι μπας και τις πληγώσαμε και δεν μπορούν να κοιμηθούν. Εμένα με λυπούνται και τον κάθε Έλληνα για αυτά που περνάμε; Δεν νομίζω....
ANAΓΝΩΣΤΗΣ
