ΕΙΣ ΠΡΟΣΟΧΗ ΓΕΝΙΚΟΥ ΔΙΕΥΘΥΝΤΗ ΤΗΣ VODAFONE
ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΗ : ΕΕΤΤ
ΣΥΝΗΓΟΡΟΣ ΤΟΥ ΠΟΛΙΤΗ
EΙΜΑΙ ΚΑΤΟΧΟΣ ΕΓΩ ΚΑΙ Η ΟΙΚΟΓΕΝΕΙΑ ΜΟΥ 5 ΣΥΝΔΕΣΕΩΝ ΚΙΝΗΤΩΝ ΤΗΛΕΦΩΝΩΝ ΜΕ ΣΥΜΒΟΛΑΙΑ ΜΕ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΣΑΣ «VODAFONE».
ΠΡΙΝ ΑΠΟ 2 ΜΗΝΕΣ ΜΕ ΚΑΛΕΣΑΝ ΑΠΟ ΤΗΝ VODAFONE ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΜΕΝΑ ΓΙΑ ΤΟ ΚΙΝΗΤΟ ΜΟΥ 6944-258328 ΚΑΙ ΜΟΥ ΕΙΠΑΝ ΟΤΙ ΕΧΩ ΕΠΙΔΟΤΗΣΗ 88 ΕΥΡΩ.
ΤΗΝ ΕΠΟΜΕΝΗ ΜΕΡΑ ΠΗΓΑ ΣΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΤΗΣ VODAFONE ΣΤΗ ΠΕΥΚΗ ΛΕΩΡΟΡΟΣ ΕΙΡΗΝΗΣ 18 ΚΑΙ ΖΗΤΗΣΑ ΜΙΑ ΣΥΣΚΕΥΗ.
ΕΔΩΣΑ ΚΑΙ 12 ΕΥΡΩ ΚΑΙ ΑΓΟΡΑΣΑ ΜΙΑ ΣΥΣΚΕΥΗ ΑΞΙΑΣ 100 ΕΥΡΩ SAMSUNG S3550 EΙΔΟΣ Α3LGTS3550 19/7/2010 11.00 H ΩΡΑ. ΤΗΝ ΦΟΡΤΩΣΑ ΟΠΩΣ ΜΟΥ ΕΙΠΑΝ 6-7 ΩΡΕΣ, ΤΗ ΡΥΘΜΙΣΑ ΚΑΙ ΕΒΑΛΑ ΤΟ ΞΥΠΝΗΤΗΡΙ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΟΜΕΝΗ ΜΕΡΑ ΟΤΑΝ ΞΥΠΝΗΣΑ ΤΟ ΠΡΩΙ Η ΣΥΣΚΕΥΗ ΗΤΑΝ ΚΛΕΙΣΤΗ ΚΑΙ ΓΙΑ ΝΑ ΑΝΟΙΞΕΙ ΕΠΡΕΠΕ ΝΑ ΒΓΑΛΕΙΣ ΟΛΗ ΤΗ ΜΠΑΤΑΡΙΑ ΚΑΙ ΝΑ ΤΗΝ ΞΑΝΑΒΑΛΕΙΣ.
ΠΑΩ 9.00 Η ΩΡΑ ΤΟ ΠΡΩΙ ΣΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ 20/7/2010 ΤΟ ΑΝΑΦΕΡΩ ΚΑΙ ΜΟΥ ΛΕΝΕ ΝΑ ΤΗΝ ΤΣΕΚΑΡΩ ΚΑΙ ΑΝ ΕΙΝΑΙ ΝΑ ΤΗΝ ΣΤΕΙΛΟΥΝ ΓΙΑ SERVIS.
H ΣΥΣΚΕΥΗ ΟΛΗ ΤΗΝ ΗΜΕΡΑ (20/7/2010) ΕΚΛΕΙΝΕ ΣΥΝΕΧΩΣ ΑΠΟ ΜΟΝΗ ΤΗΣ.
ΖΗΤΗΣΑ ΚΑΙΝΟΥΡΓΙΑ ΣΥΣΚΕΥΗ - ΓΙΑΤΙ Η ΣΥΣΚΕΥΗ ΔΕΝ ΗΤΑΝ ΟΥΤΕ 24ΑΡΩΝ ΩΡΩΝ – ΔΕΝ ΤΟ ΕΚΑΝΑΝ ΚΑΙ ΤΗΝ ΣΤΕΛΝΟΥΝ ΓΙΑ SERVIS 23/7/2010.
6/8/2010 ΜΟΥ ΛΕΝΕ ΟΤΙ ΕΙΝΑΙ ΕΤΟΙΜΗ H ΣΥΣΚΕΥΗ ΜΕ ΧΑΡΤΙ ΣΤΑ ΧΕΡΙΑ ΜΟΥ ΤΟΥ ΤΕΧΝΙΚΟΥ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ARVATO TELESERVICE S.A. ΠΟΥ ΥΠΟΓΡΑΦΕΙ ΟΤΙ ΕΙΝΑΙ ΕΝΤΑΞΕΙ.
Η ΣΥΣΚΕΥΗ ΣΕ ΜΙΑ ΩΡΑ ΑΠΟ ΤΗΝ ΣΤΙΓΜΗ ΠΟΥ ΤΗΝ ΠΑΡΕΛΑΒΑ ΕΚΑΝΕ ΤΟ ΙΔΙΟ – ΚΛΕΙΝΕΙ ΑΠΟ ΜΟΝΗ ΤΗΣ.
ΑΦΟΥ ΔΕΝ ΜΠΟΡΕΣΑ ΝΑ ΒΡΩ ΤΟ ΔΙΚΙΟ ΜΟΥ ΟΥΤΕ ΣΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΟΥΤΕ ΣΤΟ ΤΜΗΜΑ ΠΑΡΑΠΟΝΩΝ ΤΗΣ VODAFONE 13/8/2010 ΠΑΩ ΣΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΖΗΤΑΩ ‘Η ΚΑΙΝΟΥΡΓΙΑ ΣΥΣΚΕΥΗ Ή ΝΑ ΜΟΥ ΕΠΙΣΤΡΕΨΟΥΝ ΤΑ 12 ΕΥΡΩ ΠΟΥ ΠΛΗΡΩΣΑ ΚΑΙ ΝΑ ΞΑΝΑ-ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΟΥΝ ΤΗΝ ΕΠΙΔΟΤΗΣΗ.
Η ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΗΤΑΝ ΝΑ ΤΗΝ ΞΑΝΑΣΤΕΙΛΟΥΝ ΓΙΑ SERVIS ΕΠΑΝΑΛΑΜΒΑΝΩ (ΣΥΣΚΕΥΗ ΟΥΤΕ 24ΑΡΩΝ ΩΡΩΝ).
ΔΕΝ ΤΟ ΔΕΧΤΗΚΑ ΚΑΙ ΑΦΗΣΑ ΣΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΤΗ ΣΥΣΚΕΥΗ.
ΠΕΡΑΣΑΝ 20 ΗΜΕΡΕΣ ΔΕΝ ΕΙΧΑ ΚΑΜΜΙΑ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΟΥΤΕ ΑΠΟ ΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΟΥΤΕ ΑΠΟ ΤΗ VODAFONE.
2/9/2010 ΠΗΡΑ ΕΓΩ ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΣΤΗ VODAFONE NA ΔΩ ΤΙ ΕΧΕΙ ΓΙΝΕΙ Η ΠΛΗΡΩΜΕΝΗ ΣΥΣΚΕΥΗ ΜΟΥ ΚΑΙ ΜΟΥ ΑΠΑΝΤΗΣΑΝ ΤΙΠΟΤΑ.
ΜΕ ΠΟΙΟ ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΚΡΑΤΗΣΕ 20 ΜΕΡΕΣ ΤΗΝ ΣΥΣΚΕΥΗ ΜΟΥ ΧΩΡΙΣ ΝΑ ΕΝΗΜΕΡΩΣΕΙ ΤΗΝ VADOFONE KAI ΤΟΥΣ ΑΡΜΟΔΙΟΥΣ ΑΠΟ ΤΙΣ 13/8/2010 ΠΟΥ ΑΦΗΣΑ ΤΗ ΣΥΣΚΕΥΗ ΜΟΥ.
ΚΑΙ ΣΗΜΕΡΑ 3/9/2010 ΜΕ ΚΑΛΕΣΑΝ ΑΠΟ ΤΗ VODAFONE ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΜΕΝΑ Ο Κ. ΜΑΡΙΔΑΚΗΣ Ο ΟΠΟΙΟΣ ΕΙΝΑΙ ΕΝΗΜΕΡΟΣ ΑΠΟ ΤΗ ΠΡΩΤΗ ΣΤΙΓΜΗ ΓΙΑ ΟΛΟ ΤΟ ΘΕΜΑ ΓΙΑ ΝΑ ΜΟΥ ΠΕΙ ΝΑ ΠΑΩ ΝΑ ΥΠΟΓΡΑΨΩ ΝΑ ΞΑΝΑΣΤΑΛΕΙ Η ΣΥΣΚΕΥΗ ΓΙΑ ΕΠΙΣΚΕΥΗ.
ΑΥΤΟ ΟΠΩΣ ΚΑΤΑΛΑΒΑΙΝΕΤΕ ΔΕΝ ΘΑ ΤΟ ΔΕΧΤΩ – ΟΠΩΣ ΔΕΝ ΘΑ ΤΟ ΔΕΧΟΣΑΣΤΕ ΟΥΤΕ ΕΣΕΙΣ ΟΥΤΕ ΚΑΝΕΝΑΣ - ΖΗΤΑΩ Ή ΚΑΙΝΟΥΡΓΙΑ ΣΥΣΚΕΥΗ ΠΟΥ ΤΗ ΔΙΚΑΙΟΥΜΑΙ Ή ΝΑ ΞΑΝΑ-ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΟΥΝ ΤΗΝ ΕΠΙΔΟΤΗΣΗ ΚΑΙ ΝΑ ΜΟΥ ΕΠΙΣΤΡΕΨΟΥΝ ΤΑ 12 ΕΥΡΩ ΠΟΥ ΤΟΥΣ ΠΛΗΡΩΣΑ.
ΠΕΡΙΜΕΝΩ ΓΡΑΠΤΗ ΣΑΣ ΑΠΑΝΤΗΣΗ.
ΠΕΛΑΤΗΣ ΤΗΣ VODAFONE
