Σέρβις Γερμανού μήπως λίγο απάτη?

Eχω ενα iphone 3gs 16g 8 μήνες τωρα. Μετά απο την αναβάθμιση του στο καινούργιο Firmware 4.0 και 4.1 αρχισε να κολάει και να σβήνει απο μόνο του. Το έστειλα στον Γερμανό για να μου περάσουν πάλι ή το ίδιο λογισμικό (σε περίπτωση που δεν εχω κάνει σωστά την εγκατάσταση απο μόνος μου) ή το παλιό λογισμικό.
Η απάντηση τους είναι απίστευτα ενοχλητική, με ενημέρωσαν οτι το κινητό μου έχει πάρει υγρασία και ότι έχω ξεκλειδώσει το κινητό (jailbreaked)!!!!! (ουδέποτε έχει πέσει σε νερό ούτε επίσης σε κάποιο άλλο υγρό αλλά ούτε και το έχω ξεκλειδώσει μόνο και μόνο για να μη! ν χάσω την εγγύηση). Για άλλο λόγο τους το έστειλα και άλλο μου απάντησαν και έκαναν. Όπως επίσης με έβγαλαν εκτός εγγύησης!!!!! Μίλησα με την Apple στην αγγλία και με ενημέρωσαν ότι τα προβλήματα που μου παρουσιαζόντουσαν ΟΦΕΪΛΟΝΤΑΙ ΣΤΟ ΚΑΙΝΟΫΤΡΓΙΟ ΛΟΓΙΣΜΙΚ¨Ο, ¨ΟΤΙ ΔΕΝ ¨ΕΧΕΙ ΓΪΝΕΙ ΚΑΛΗ ΕΓΚΑΤ¨ΑΣΤΑΣΗ!!!! Κόστος κατασκευής 510euro.
Όταν αναφέρθηκα οτι δεν μου εχει πεσει σε νερό μου απάντησαν πού απλά ότι μπορεί να ίδρωσα και να 'μπήκε' υγρασία στον κινητο!!!! Δηλαδή έχω ένα κινητο 550euro στο οποίο θα μιλάω εξ αποστάσεως!!! Μου έριξαν ευθήνες για 2 πράγματα τα οποία δέν έχω κάνει και με βγάλαν εκτος εγγύησης.
Μήπως στον Γερμανό παίζει κάποιου άλλου είδους απάτη??? μήπως μας παραμυθιάζουν για να πληρώνουμε???
Γνωρίζει κάποιος πού μπορώ να βρώ το δίκιο μου???

ANAΓΝΩΣΤΗΣ