tromaktiko: ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΗ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ COSMOTE

Κυριακή 3 Οκτωβρίου 2010

ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΗ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ COSMOTE



Η Μητερα μου έχει στην κατοχη της δυο αριθμους καρτοσυμβολαια της cosmote..Πηρα τηλεφωνο λοιπον για να δω αν εχουμε επιδοτηση...Μιλησα και μου ειπαν πως εχουμε 45 στον εναν αριθμο και 95 στον αλλον..Ρωτησα αν μπορουσανε να τα συμψηφισουμε και μου ειπαν μπορειται αν ειναι συμφωνο και το καταστημα...Ετσι λοιπον ξεκινησα 4 Αυγουστου για να παω να παρω το κινητο....Οταν πηγα στο καταστημα του Οτε μου ειπαν οτι δεν μπορειται να τα συμψηφισετε..και πηγα σε αλλο καταστημα ""cosmote" και εκει μου ειπαν οτι δεν γινεται να συμψηφιστουν...Τους εβαλα και πηραν στα κεντρικα...

Οπου στην μια ακρη της τηλεφωνικης γραμμης ηταν η πωλητρια στο καταστημα και στην αλλη η κοπελα - προισταμενη στα κεντρικα...Η μια ελεγε σας εχουμε στειλει την εγκυκλιο οπου επιτρεπετε η συγχωνεψη των επιδοτησεων η αλλη ελεγε οτι δεν εχουμε παρει τιποτα...Μην τα πολυλογω μιλησα με την κοπελα στα κεντρικα και μου πε θα με παρε σε 5 μερες να μου πει..Εννοειται οτι οι 5 μερες εγιναν 15 ...και με πηρε στις 19 αυγουστου να μου πει οτι δεν γινεται...Της ειπα καλώς σε ευχαριστώ...Αποφάσισα χθες 1 Οκτωβριου να παω να παραλαβω δυο ξεχωριστες επιδοτησεις μια 45 ευρω και μια 95! αφου … δεν γινοταν ο συμψηφισμος...

Ετσι πηγα και μου ειπαν οτι δεν γινεται γιατι εχουμε ανεξοφλητο λογαριασμο...ΤΟΤΕ λεω να τον πληρωσω...Τον πληρωνω...στο ιδιο υποκαταστημα , παω παλι στην κοπελα..χαρουμενος που επιτελους θα παρω το κινητο...Αμ δε....μου λεω να παω αυριο για να ενημερωθει το συστημα...Ετσι σημερα πρωι πρωι ξυπνησα και παω παλι στην κοπελα,...Με θυμοταν...ευγενεστατη η κοπελα να σημειωσω...Κοιταει στο συστημα δεν μπορουσα να παρω επιδοτηση..Παιρνει στα κεντρικα και της λενε το εξης...1 δεν εχει ενημερωθει το συστημα τους για την εξοφληση του λογαριασμου και 2 δεν δικαιουμε επιδοτηση γιατι ανηκω στο πακετο τον 20 ευρω ... Αισθανθηκα πολυ Γελοίος που ασχοληθηκα τοσο πολυ...

Αλλα Πήρα παλι στα κεντρικα ..Οπου μιλησα με εναν ευγενεστατο Κυριο οπου αφου του ειπα ολη την ιστορια μου ειπε....Οτι δεν δικαιούμε κινητο γιατι στις 3 αυγουστου κοψανε το κινητο για ανεξοφλητο λογαριασμο...που μου ειπε οτι το κοψανε για δυο ωρες γιατι μετα το πληρωσαμε στις 3 Αυγουστου και επανασυνδεθηκε ετσι η επιδοτηση θα μας ξαναδωθει μετα απο ενα χρονο.........ΤΡΕΛΑΘΗΚΑ ΔΕΝ ΠΙΣΤΕΥΑ ΣΤΑ ΑΥΤΙΑ ΜΟΥ........ΤΟΥ λεω θελω να μιλησω με τον προισταμενο σου.. θελω καπιον υπευθυνο να μην μου λεει μπαρουφες....ΠΩς γινεται στις 3 Αυγουστου να παυει το δικαιωμα μου για επιδοτηση αλλα στις 19 αυγουστου που μιλησα με την κοπελα μου ειπα να παω να παρω τις επιδοτησεις ξεχωριστα........Ο τυπος συνεχιζε να με εκνευριζει αν και ευγενεστατος οφειλω να ομολογησω με τοσα που του ειπα (δεν τον εβρισα εννοειται_)...ΚΑΙ ΣΥΝΕΧΙΖΩ....Μου λεει περιμενε λιγο στην αναμονη και μολις...επιστρεφει μου λεει:

Περαστε απο ενα καταστημα της Cosmote την Δευτερα να σας πουν την Επιδότηση..(100 Ατώπημα) και τοτε του λέω οτι την επιδοτηση την ξέρω ειναι 95 Ευρώ ..Και μου απαντάει οτι έχει βγει άλλη..........Μπορει χαμηλότερη του λέω ..Μπορει ψηλότερη επιδότηση μου λεει...ΠΟΤΕ ΒΓΗΚΕ ΜΕΣΑ ΣΕ 15 ΜΕΡΕΣ ΚΑΙ ΑΛΛΗ ΕΠΙΔΟΤΗΣΗ..............ΔΕΝ ΕΧΩ ΚΑΤΙ ΑΛΛΟ ΝΑ ΠΩ...ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ ΔΙΑΒΑΤΗΡΙΟ ΚΑΙ VISA ΓΙΑ ΤΑ ΝΗΣΙΑ ΤΟΥ ΠΑΣΧΑ ΠΙΟ ΓΡΗΓΟΡΑ ΘΑ ΒΓΑΖΑ...ΚΑΙΡΟΣ ΝΑ ΑΛΛΑΞΩ ΕΤΑΙΡΕΙΑ....


ΑΝΑΓΝΩΣΗΣ
     



Εδώ σχολιάζεις εσύ!