tromaktiko: Ένα μεγάλο ευχαριστώ στην VODAFONE

Σάββατο 23 Οκτωβρίου 2010

Ένα μεγάλο ευχαριστώ στην VODAFONE



Επειδή πάντα καταγγέλουμε και πάντα γκρινιάζουμε,ωφείλω να πώ ένα ΜΕΓΑΛΟ ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ στην VODAFONE. Τις προάλλες αγόρασα ένα κινητό αφής...μη γνωρίζοντας την συσκευή, όταν το έβαζα στην τσάντα, πατιόντουσαν τα κουμπιά και χωρίς να το ξέρω στο επόμενο λογαριασμό μου ήρθε μία χρέωση στο ιντερνετ 485 € πλέον ΦΠΑ...
Τρελλάθηκα,καθώς και οι εποχές που ζούμε είναι δύσκολες...έκανα αίτηση στην εταιρία και την πρώτη φορά μου απάντησε αρνητικά...στεναχωρήθηκα και επανήλθα με δεύτερο αίτημα σαφώς πολύ ενοχλημένη...μετά απο 24 μέρες επικοινώνησαν απο την εταιρία μαζί μου και μου είπαν ότι τελικά έχω δίκιο (πρώτη φορά που βρίσκω το δίκιο μου) και το παραπάνω ποσό θα διαγραφεί εξ ολοκλήρου!!!!


Θέλω να ευχαριστήσω την εταιρία για την κατανόηση που έδειξε απέναντί μου και αυτό οφείλω να το πώ δημόσια!!!!

Μαρία Κ.........
     



Εδώ σχολιάζεις εσύ!