tromaktiko: Σχετικά με εξυπηρέτηση στην Alpha Bank

Τρίτη 9 Νοεμβρίου 2010

Σχετικά με εξυπηρέτηση στην Alpha Bank



ΣΗΜΕΡΑ ΤΟ ΠΡΩΙ 8/11 ΕΠΙΣΚΕΦΤΗΚΑ ΤΟ ΥΠΟΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΣΑΣ ΣΤΟ ΓΑΛΑΤΣΙ ΣΤΗΝ ΟΔΟ ΑΓΙΑΣ ΓΛΥΚΕΡΙΑΣ 18....
ΜΠΑΙΝΟΝΤΑΣ ΣΤΟ ΥΠΟΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΚΑΙ ΘΕΛΩΝΤΑΣ ΝΑ ΖΗΤΗΣΩ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΓΙΑ ΤΟ ΘΕΜΑ ΜΟΥ ΚΑΙ ΠΟΥ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΘΩ , ΑΠΕΥΘΥΝΘΗΚΑ ΣΤΟ ΠΡΩΤΟ ΓΡΑΦΕΙΟ ΠΟΥ ΣΥΝΤΑΝΤΗΣΑ (ΕΚ ΤΩΝ ΥΣΤΕΡΩΝ ΕΝΗΜΕΡΩΘΗΚΑ ΟΤΙ ΗΤΑΝ Ο ΔΙΕΥΘΥΝΤΗΣ ΤΟΥ ΥΠΟΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ).
Ο ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΟΣ ΚΥΡΙΟΣ ΔΕΝ ΣΗΚΩΣΕ ΚΑΝ ΤΟ ΒΛΕΜΜΑ ΤΟΥ ΠΡΟΚΕΙΜΕΝΟΥ ΝΑ ΜΕ ΚΟΙΤΑΞΕΙ ΣΤΗΝ ΠΡΩΤΗ ΜΟΥ ΕΡΩΤΗΣΗ ΠΟΥ ΗΤΑΝ '' ΜΕ ΣΥΓΧΩΡΕΙΤΕ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΡΩΤΗΣΩ ΚΑΤΙ?'' ΣΤΗΝ ΣΥΝΕΧΕΙΑ ΜΟΥ ΑΠΑΝΤΗΣΕ Σ ΑΥΤΟ ΠΟΥ ΤΟΝ ΡΩΤΗΣΑ, ΜΕ ΑΠΑΘΕΙΑ ΔΕΙΧΝΟΝΤΑΣ ΜΟΥ ΤΟ ΔΙΠΛΑΝΟ ΓΡΑΦΕΙΟ .
ΣΤΟ ΔΙΠΛΑΝΟ ΓΡΑΦΕΙΟ ΤΟ ΟΠΟΙΟ ΗΤΑΝ ΜΕ ΤΖΑΜΙΑ ΚΑΙ ΚΡΥΜΜΕΝΟ ΜΕ ΓΛΑΣΤΡΕΣ ΟΤΑΝ ΠΗΓΑ ΗΤΑΝ ΜΙΑ ΚΥΡΙΑ ΤΖΕΡΗ Η ΟΠΟΙΑ ΕΞΥΠΗΡΕΤΟΥΣΕ ΚΑΠΟΙΟΝ ΠΕΛΑΤΗ. ΛΟΓΩ ΤΟΥ ΟΤΙ ΔΕΝ ΠΡΟΣΕΞΑ ΟΤΙ ΗΤΑΝ ΚΑΠΟΙΟΣ ΑΛΛΟΣ ΠΕΛΑΤΗΣ ΣΤΟ ΓΡΑΦΕΙΟ ΤΗΣ , ΖΗΤΗΣΑ ΣΥΓΝΩΜΗ ΠΟΥ ΜΠΗΚΑ ΚΑΙ ΤΗΣ ΕΞΗΓΗΣΑ ΟΤΙ ΔΕΝ ΕΙΧΑ ΔΕΙ ΤΙ ΕΚΑΝΕ. ΕΚΕΙΝΗ ΔΕΝ ΕΙΠΕ ΤΙΠΟΤΑ ΑΛΛΑ ΚΟΥΝΗΣΕ ΤΟ ΚΕΦΑΛΙ ΤΗΣ ΜΕ ΑΠΟΡΙΑ , ΣΑΝ ΝΑ ΤΗΝ ΕΙΧΑ ΒΡΙΣΕΙ Η' ΣΑΝ ΝΑ ΕΙΧΕ ΑΠΕΝΤΑΝΤΙ ΤΗΣ ΚΑΠΟΙΑ ΤΡΕΛΗ.
ΕΥΤΥΧΩΣ ΜΕ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΕ ΚΑΠΟΙΟΣ ΑΛΛΟΣ ΚΥΡΙΟΣ Ο ΟΠΟΙΟΣ ΗΤΑΝ ΕΥΓΕΝΕΣΤΑΤΟΣ.
Ν ΑΝΑΦΕΡΩ ΕΠΙΣΗΣ ΟΤΙ ΟΣΗ ΩΡΑ ΗΜΟΥΝ ΕΚΕΙ , ΗΡΘΕ ΚΑΠΟΙΟΣ ΗΛΙΚΙΩΜΕΝΟΣ ΚΑΙ ΖΗΤΗΣΕ ΝΑ ΜΙΛΗΣΕΙ ΜΕ ΤΟΝ ΔΙΕΥΘΥΝΤΗ ΓΙΑ ΕΝΑ ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΠΟΥ ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΖΕ ΚΑΙ Ο ΔΙΕΥΘΥΝΤΗΣ ΤΟΥ ΥΨΩΣΕ ΤΗΝ ΦΩΝΗ ΤΟΥ ΚΑΙ ΤΟΥΣ ΑΚΟΥΣΕ ΟΛΟ ΤΟ ΥΠΟΚΑΤΑΣΤΗΜΑ.
ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΑ ΤΟ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΟ ΥΠΟΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΜΟΥ ΑΦΗΣΕ ΤΙΣ ΧΕΙΡΟΤΕΡΕΣ ΕΝΤΥΠΩΣΕΙΣ ΚΑΙ ΔΕΝ ΘΑ ΤΟ ΞΑΝΑΕΠΙΣΚΕΦΤΩ ΣΕ ΚΑΜΜΙΑ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ.
ΔΕΝ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΚΑΤΑΛΑΒΩ ΤΗΝ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΚΑΠΟΙΩΝ ΥΠΟΤΙΘΕΤΑΙ ΜΟΡΦΩΜΕΝΩΝ ΑΝΘΡΩΠΩΝ ΠΟΥ ΕΙΝΑΙ ΕΚΕΙ ΓΙΑ ΝΑ ΕΞΥΠΗΡΕΤΟΥΝ ΚΟΣΜΟ ΠΟΥ ΤΟΥΣ ΑΦΗΝΕΙ ΤΑ ΧΡΗΜΑΤΑ ΤΟΥΣ..
ΟΙ ΑΝΘΡΩΠΟΙ ΠΟΥ ΕΧΕΤΕ ΠΡΟΣΛΑΒΕΙ ΑΝΤΙΠΡΟΣΩΠΕΥΟΥΝ ΤΗΝ ΤΡΑΠΕΖΑ ΣΑΣ ΑΠΕΝΑΝΤΙ ΣΤΟΥΣ ΠΕΛΑΤΕΣ ΚΑΙ ΤΟ ΠΡΟΣΩΠΟ ΤΗΣ ΤΡΑΠΕΖΑΣ ΠΟΥ ΕΙΔΑ ΣΗΜΕΡΑ , ΗΤΑΝ ΟΤΙ ΧΕΙΡΟΤΕΡΟ.
ΤΟ ΝΑ ΜΑΣ ΚΑΛΕΙΤΕ ΣΥΝΕΧΩΣ ΓΙΑ ΝΑ ΜΑΣ ΠΡΟΤΕΙΝΕΤΕ ΝΑ ΒΓΑΛΟΥΜΕ ΠΙΣΤΩΤΙΚΕΣ ΚΑΡΤΕΣ Η' ΝΑ ΑΝΟΙΞΟΥΜΕ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΣΕ ΣΑΣ , ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ Η ΜΟΝΗ ΣΑΣ ΥΠΟΧΡΕΩΣΗ ΑΠΕΝΤΑΝΤΙ ΜΑΣ.
Η ΕΥΓΕΝΕΙΑ ΕΙΝΑΙ ΚΑΤΙ ΤΟ ΠΟΛΥ ΣΥΜΑΝΤΙΚΟ ΚΑΙ ΔΥΣΤΥΧΩΣ ΛΕΙΠΕΙ ΑΠ ΤΟ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΟ ΥΠΟΚΑΤΑΣΤΗΜΑ.
ΑΝΑΓΝΩΣΤΗΣ
     



Εδώ σχολιάζεις εσύ!