τον κώδικα δεοντολογίας, γεγονός που εγγυάται στους πελάτες της ότι θα πραγματοποιήσουν αγορές από μια αξιόπιστη εταιρεία. Η Τηλεμάρκετιγκ Α.Ε. προσπαθεί πάντα και με κάθε τρόπο να εξυπηρετεί τους πελάτες της, να είναι αξιόπιστη και να σέβεται τον καταναλωτή. Αυτό αποδεικνύει η παρουσία της εταιρείας στην ελληνική αγορά τα τελευταία 23 χρόνια.
Ανώνυμες καταγγελίες αυτού του είδους προσβάλλουν την ταυτότητα και τη δεοντολογία της εταιρείας καθώς δεν αρμόζουν στη φιλοσοφία της.
Κάθε προϊόν που εισάγεται και πωλείται από την Τηλεμάρκετινγκ Α.Ε. είναι κατασκευασμένο σύμφωνα με τις προδιαγραφές της Ευρωπαϊκής Ένωσης, φέρει τα απαραίτητα έγγραφα που το πιστοποιούν και καλύπτεται από ολοκληρωμένο service και εγγυήσεις. Επιπλέον, συνοδεύεται από αναλυτικές και σαφείς οδηγίες χρήσης στα Ελληνικά.
Το εν λόγω προϊόν (Beauty Star), είναι μια συσκευή για τοπικό μασάζ που μπορεί να βοηθήσει στην απόκτηση σωματικής ευεξίας. Αυτό γίνεται με τις περισσότερες συσκευές δόνησης που είναι κατάλληλες για τη διέγερση της κυκλοφορίας του αίματος και της λέμφου, για την τόνωση των μυών και για την εξάλειψη των υγρών τα οποία παρακρατούνται στους ιστούς.
Είναι κατασκευασμένο εξ ολοκλήρου στην Ευρώπη και πωλείται εδώ και αρκετά χρόνια και σε άλλες χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
Ουδέποτε η Τηλεμάρκερτινγκ Α.Ε. έχει δεχτεί μέχρι σήμερα παράπονα, και μάλιστα ανώνυμα, για το συγκεκριμένο προϊόν.
Tέτοιου είδους καταγγελίες ανώνυμες αξιολογούνται και ως μη αξιόπιστες με σκοπό πολλές φόρες να βλάπτουν και να διαβάλλουν την εικόνα της εταιρείας, κατ’ επανάληψη.
Η εταιρεία μας διαθέτει οργανωμένο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών όπου μπορεί κανείς να απευθύνεται ώστε να ενημερώνεται για κάθε ζήτημα που αφορά στα προϊόντα ή και στις διαδικασίες αγορών, είτε είναι ήδη πελάτης της εταιρείας, είτε όχι.
Με εκτίμηση
Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών
Τηλεμάρκετινγκ Α.Ε,
Για οποιαδήποτε πληροφορία μπορείτε να επικοινωνήσετε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών στο τηλέφωνο 210 2703000.
Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Παραμένω στη διάθεσή σας για οποιαδήποτε διευκρίνιση.
Μαίρη Ιωαννίδου
