tromaktiko: Συνέχεια στο πρόβλημα με τη Forthnet

Τρίτη 14 Δεκεμβρίου 2010

Συνέχεια στο πρόβλημα με τη Forthnet



Παιδιά το θέμα έχει αποκτήσει χαρακτηριστικά χιονοστιβάδας.
 Δεν ξέρετε σε πόσους έχουν κάνει το ίδιο και οι περισσότεροι είναι σίγουροι πως έχουν πληρώσει αλλά άντε να βρεις αποδείξεις του 2006 ή 2007 για παράδειγμα. Κάποιος πρέπει να τους σταματήσει πια.









ΑΝΑΓΝΩΣΤΗΣ
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Σα φοιτητής και εγώ στο Ρέθυμνο είχα βάλει ίντερνετ σπίτι μου... ξεκινώντας από ΟΤΕ, με αφαίμαξαν κανονικά και τελικά επέλεξα να περάσω στην forthnet η οποία, κατασκεύαζε το δίκτυο της στο Ρέθυμνο και υπόσχονταν μεγάλες ταχύτητες.
Πέρα από το ότι πέρασαν 8 μήνες από την ημερομηνία που μας ανακοίνωναν σχετικά με το ποτέ θα είναι έτοιμο το δίκτυο (και φυσικά ύπουλα σε όλα τα forthnet καταστήματα έλεγαν στους πελάτες ότι το δίκτυο θα είναι έτοιμο τέλος του μήνα), πέρα από την κακή παροχή της υπηρεσίας, πέρα από την κάκιστη τεχνική υποστήριξη... συνεπής στην αποπληρωμή των λογαριασμών μου... έφτασε η μέρα που τελείωσα από φοιτητής και ξεκίνησα να διακόπτω τηλέφωνα/ίντερνετ ρεύματα κλπ διότι έφευγα από την φοιτητική μου οικία και γύριζα πίσω σπίτι μου.
Γνωρίζοντας την ανικανότητα τους (η οποία δεν γνωρίζω αν είναι εσκεμμένη η μη) ρωτάω τον Ιούλιο του 2008 ποτέ πρέπει να κάνω την διακοπή προκειμένου να μην χρεωθώ το επόμενο δίμηνο. Ο φίλος που ήταν στο κατάστημα μου είπε κάνε την αίτηση 2 μήνες πριν φύγεις ώστε να είσαι οκ.
Πήγα και εγώ τέλος Αυγούστου αρχές Σεπτέμβρη και έκανα την αίτηση για διακοπή της υπηρεσίας...
(στο σημείο αυτό πρέπει να σας πω ότι είχα σύνδεση ίντερνετ με την forthnet αλλά μέσω γραμμής τηλεφώνου του ΟΤΕ).
Στα τέλη Οκτώβρη πήγα στον οτε και διέκοψα την τηλεφωνική μου γραμμή. Πήρε μόνο 5 μέρες... και μετά από 2 μέρες μετακόμισα πίσω σπίτι μου....μερικούς μήνες μετα με ειδοποιεί ο πρώην σπιτονοικοκύρης μου ότι έχουν έρθει κάτι λογαριασμοί της φορθνετ στο παλιό μου φοιτητικό σπίτι....
Πάω λοιπών στην forthnet Ιωαννίνων και τους ρωτώ, τι έχει γίνει και γιατί εξακολουθώ και λαμβάνω λογαριασμούς. Η κοπέλα εκεί πέρα με εξυπηρέτησε, μου είπε ότι δεν έξω κάνει διακοπή και ότι ο λογαριασμός μου χρησιμοποιείται κανονικά μέσω της τηλεφωνικής μου γραμμής την οποία είχα δηλωμένη. Εγώ απαντάω τη λέτε κυρά μου, διότι ήμουν μέσα από σύνδεση του οτε και ο αριθμός δεν υπάρχει πλέον και της είπα να καλέσει τον αριθμό προκειμένου να το διαπιστώσει μόνη της. Αρχικά αρνήθηκε, αλλά επεμενεινα σε σημείο να γυαλίζει το μάτι μου.. ε και φυσικά το έκανε. Μόλις άκουσε της φωνούλα της κυράς του ΟΤΕ η οποία έλεγε "Ο αριθμός που καλεσατε δεν υπάρχει καλέστε της πληροφορίες και μπλα μπλα μπλα..." μου λέει ότι κάποιο λάθος θα έχει γίνει. Στην συνέχεια της είπα να επικοινωνήσει με το κατάστημα Ρεθύμνου να βεβαιωθεί ότι έχει αποσταλεί το αίτημα διακοπής, το οποίο από το παιδί εκεί ο οποίος ήταν πλέον φίλος/γνωστός μου πια... μας επιβεβαίωσε στέλνοντας μέσω φαξ μια "απόδειξη" ότι όντως, η αίτηση διακοπής μου είχε κατατεθεί στα κεντρικά.
Τελικά η κοπέλα μου είπε ότι θα μου πιστώσει το πόσο, και να περάσω την επόμενη βδομάδα...
Το θέμα είναι ότι εγώ έκανα την διακοπή μου αρχές Σεπτέμβρη ώστε να είναι κομμένο τέλη Οκτώβρη... παρόλα αυτά χρεώθηκα μέχρι και το Φεβρουάριο του 2009... πιστώνοντας μου μόνο το δύο μήνες από τους +4 που μου φορτώσανε.
Τελικά πληρώθηκαν... διότι εκείνη την χρόνια έλειπα λόγο δουλειας και άφησα στην μητέρα μου να διαχειριστεί το θέμα... η οποία μου είπε... άστα τα λαμόγια... ας τους πληρώσουμε να τελειώνουμε να βρούμε την ησυχία μας...βλεπετε, ηταν η δευτερη φορα που καλουνταν να κανει την ιδια ιστορια, μιας που και αυτης της ειχαν χρεωσει 300¤ απο πουθενα... τα οποια και τα πληρωσε... τωρα πως και γιατι... αυτο ειναι μια αλλη ιστορια...
Προφανώς παντως γνωρίζουν την ψυχολογία (μιας που έχουν τα τσακάλια τους τους μάρκετινγιστές οι οποίοι γνωρίζουν για τα πάντα) ένος μέσου Έλληνα ο οποίος χρωστάει παντού... και μιας που το "καπιταλιστικο σύστημα" έχει ως μοναδικό στόχο την αύξηση του κέρδους πάση θυσία...το χρησιμοποιούν....
Πραγματικά είμαι πολύ περίεργος, αν θα συγκεντρωθούν και αλλά τέτοια tro-ma-kti-ka περιστατικά εδώ σε αυτό το βλογ και αν ναι αν θα δημοσιευτούν... και αν δημοσιευτούν... τι θα γίνει ρε φίλε στην τελική... ; είναι ουτοπικό να πιστεύω ότι εάν με κάποιο τρόπο όλες αυτές οι περιπτώσεις οι οποίες έχουν tro-ma-kti-kes ομοιότητες, φτάσουν σε ένα εισαγγελέα.. θα μπορέσει αυτεπάγγελτα να διενεργήσει ερευνα; Και αν γίνει αυτό... δε βαριέσαι... το "κράτος" τα έχει πιο πολύ ανάγκη τα χρήματα... ας τα πάρουν από την forthnet και ας τα φάνε αυτοί...
Τουλάχιστον όμως... εφόσον είμαστε τόσο εκσυγχρονισμένοι και λαός που ανήκει στην δύση... θα έπρεπε να ακολουθήσουν τα πρότυπα του εξωτερικού...συνήθως σε τέτοιες περιπτώσεις στο εξωτερικό, προκειμένου να βγεις να γράφεις καλή ώρα σαν εμένα... σου προσφέρουν κάτι.. μια επιταγή.. ένα δώρο.. κάτι να σε εξαγoράσουν να το βουλώσεις και να μην κανείς μανούρα.. εδώ όμως... είμαστε τόσο ελληναράδες... που ούτε καν αυτό δεν δέχονται να κάνουν....
τέλος πάντων... δεν είμαι άνθρωπος που αρέσκεται σε τσακωμούς και εντάσεις... αλλά θα έπρεπε να γνωρίζουν ακόμα και οι υπάλληλοι που δουλεύουν εκεί... ότι μπορούν να αρνηθούν και να πουν όχι σε αυτού του είδους εκμετάλλευση ως προς αυτούς που πληρώνουν τους μισθούς τους... (εμάς δλδ που πληρώνουμε την forthnet)...
ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΚΑΤΑΛΑΒΟΥΝ ΟΤΙ Ο ΤΡΟΜΟΣ ΚΑΙ Η ΑΝΑΣΦΑΛΕΙΑ ΤΟΥ ΚΑΘΕ ΥΠΑΛΛΗΛΟΥ ΓΙΑ ΤΟ ΑΥΡΙΟ, ΕΙΝΑΙ Η ΚΙΝΗΤΉΡΙΑ ΔΥΝΑΜΗ ΤΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΩΝ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΚΜΕΤΆΛΛΕΥΣΗ ΤΟΥ ΚΟΣΜΟΥ....
Τελος παντων... πολλα ειπα... ξεφευγω τωρα... Κλεινοντας θελω να πω οτι ποτέ δεν ξέρεις παντως σε ποιον θα κάτσει ο λαχνός ο τυχερος... όπως για παραδειγμα, καλή ώρα, σε αυτή την κύρια σε μια δημοσία υπηρεσία της προάλλες που την έδεσε ενας τρελαμένος σε απόγνωση συμπολίτης μας με συρματόπλεγμα στην καρέκλα της... και την ελούσε με βενζίνη... προφανώς ήταν τυχαιρη... αλλά τα πράγματα πάνε από το κακό προς το χειρότερο...είναι θέμα χρόνου καποιος να πετυχει και σε αυτο...

ΑΝΑΓΝΩΣΤΗΣ
     



Εδώ σχολιάζεις εσύ!