tromaktiko: Web deals...Απλά απαράδεκτοι!

Δευτέρα 21 Φεβρουαρίου 2011

Web deals...Απλά απαράδεκτοι!



Η νέα μόδα των διαδικτυακών προσφορών καλά κρατεί με αποτέλεσμα μέσα σε λίγους μήνες να έχουν ξεπηδήσει ένα σωρό νέες ιστοσελίδες με διάφορες κουπονοπροσφορές. Αυτό που δεν υπάρχει ακόμα είναι η... αξιολόγηση των προσφορών και προσφερόμενων υπηρεσιών. Το κάθε site θα έπρεπε να προβλέπει μια φόρμα αξιολόγησης έπειτα από την χρήση μια προσφοράς έτσι ώστε όσοι δεν την έχουν χρησιμοποιήσει ακόμα να μπορούν να ανατρέξουν στο site για να ξέρουν τι να περιμένουν. Για παράδειγμα εγώ που πήρα την προσφορά του St George Lycabettus (http://www.goldendeals.gr/deals/115euros-st-george-lycabettus-hotel ) θα ήθελα να ξέρω ότι η φιάλη κρασί δεν ήταν η γνωστή φιάλη 750ml αλλά φιαλίδιο των 187ml και ότι το δωμάτιο μου δεν θα έβλεπε Λυκαβηττό ή Ακρόπολη αλλά ένα εργοτάξιο επί της οδού Κλεομένους. Είχε πάει τόσο στραβά αυτή η προσφορά που δεν είχα το κουράγιο να παραπονεθώ για τη θέα αλλά όσο ήμουν εκεί άκουσα άλλους να παραπονιούνται στη ρεσεψιόν για το ίδιο θέμα. Αυτή την προσφορά την αγόρασαν 1192 άτομα και το ξενοδοχείο μέσα σε μια μέρα εξασφάλισε 137.080 ευρώ παρόλα αυτά το ξενοδοχείο αποφάσισε να τρέξει για του αγίου Βαλεντίνου νέα προσφορά κι εκεί που εμείς είχαμε κλείσει δωμάτιο από το Δεκέμβρη για το συγκεκριμένο σαββατοκύριακο βρεθήκαμε τρεις μέρες πριν να διαπραγματευόμαστε την κράτηση. Το ξενοδοχείο επέμενε ότι είχαμε κάνει κράτηση για Κυριακή αντί για Σάββατο για το δωμάτιο και το Σπα. Μα εφόσον τα ψιλά γράμματα έλεγαν ότι το Σπα είναι κλειστό Κυριακή και Δευτέρα πώς είναι δυνατόν να το κλείσαμε εμείς για εκείνη την μέρα; Χώρια του ότι δεν αναφερόταν πουθενά ότι σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας για το Σπα το ραντεβού θα έπρεπε να προγραμματιστεί για άλλη ημερομηνία από αυτή της διαμονής. Τέλος πάντων τα καταφέραμε να πάμε την μέρα που είχαμε προγραμματίσει και πάλι καλά που δεν μας έβαλαν και σε κανένα πλυσταριό. Προτείνω σε όλα τα site λοιπόν να φτιάξουν μια φόρμα αξιολόγησης με αστεράκια και σχόλια ώστε να διασφαλιστεί ότι οι επιχειρήσεις που επιθυμούν αρπαχτές προσφέροντας φύκια για μεταξωτές κορδέλες θα έχουν και την αντίστοιχη κριτική.
     



Εδώ σχολιάζεις εσύ!