tromaktiko: Καταγγελία σχετικά με την εταιρία Cosmoline

Τετάρτη 30 Μαρτίου 2011

Καταγγελία σχετικά με την εταιρία Cosmoline



Θα ήθελα να καταγγείλω την τηλεπικοινωνιακή εταιρεία Cosmoline, ένα
πρωινό πριν από τρεις περίπου μήνες κάλεσε στο σταθερό τις μητέρας μου...

μια πολύ ευγενική κοπέλα και κατάφερε να την πείσει, ότι αν μετέφερε
το σταθερό νούμερο από τον ΟΤΕ στη δική τους εταιρεία, θα ήτανε πολύ
πιο οικονομικά σε σχέση με τα πάγια που ήδη πλήρωνε. Τις είπανε ότι το
πάγιο θα ήτανε γύρω στα 14 ευρώ το μήνα, εκτός και αν έκανε τηλέφωνα σε
κινητές εταιρείες οπότε εκεί θα άλλαζε το ποσό. Κάτι που δεν γινότανε,
γιατί έχουμε οικονομικά πάγια στη κινητή τηλεφωνία όποτε οι κλείσεις
προς κινητά γίνονται από κινητά. Όταν ήρθε ο πρώτος λογαριασμός ήρθε
σχεδόν στο τριπλάσιο από αυτόν που είχανε πει αρχικά ότι θα
ερχότανε, τους πήρα τηλέφωνο για διευκρινίσεις και μου είπανε ότι
προπληρώνουμε πάγιο και ότι σε περίπτωση διακοπής θα επιστραφεί, όπως
δηλαδή γίνεται και με τις κινητές εταιρείες και με τον ΟΤΕ. Ήρθε και ο
δεύτερος λογαριασμός και ο τρίτος και πάλι πολύ φουσκωμένα, δεν είχανε
καμία σχέση με αυτά που λέγανε οι κατά τα άλλα πολλοί ευγενικοί
υπάλληλοι στο τηλ. οπότε καταλάβαμε την κοροϊδία και φύγαμε από την
εταιρία τους. Σήμερα λοιπόν που ήρθε ο τελευταίος λογαριασμός όχι μόνο
δεν επιστρέψανε το προπληρωμένο πάγιο, αλλά χρέωσαν και γύρω στα 25
ευρώ τηλέφωνα που δεν έχουνε γίνει και ανήκουν μου είπανε σε μη
γεωγραφική περιοχή και όταν ζήτησα από την τηλεφωνήτρια να μου πει που
ακριβώς ανήκει το νούμερο η απάντηση ήτανε συγνώμη αλλά δεν το
γνωρίζω!!!! Και όταν συνέχισα και ρώτησα για επιστροφή του
προπληρωμένου παγίου πάλι δεν ήξερε και με παρέπεμπε να επικοινωνήσω
με άλλους που εργάζονται στην εταιρεία!!! Έλεος σταματήστε την κοροϊδία
και γίνεται επιτέλους αξιόπιστοι δεν έχουμε λεφτά για πέταμα που με
απατεωνιές και πλάγιους τρόπους θέλετε να φάτε εσείς !!!!


ΑΝΑΓΝΩΣΤΡΙΑ
     



Εδώ σχολιάζεις εσύ!