Getitnow.gr: Γεια σας, από την υπηρεσία Live Help:
You: Καλησπέρα.
Getitnow.gr: Καλησπέρα σας ονομάζομαι Ν.Α.,πως μπορώ να σας εξυπηρετήσω?
You: Θα ήθελα να ρωτήσω δύο πράγματα σχετικά με ένα προιον σας που αγορασα στις 29/1/2011
Getitnow.gr: Μάλιστα
You: Ο κωδικός του είναι ....
You: Φίλτρα που μπορω να βρώ και πόσο στοιχίζουν?
Getitnow.gr: Το προιον με το κωδικό που μας αναφέρεται δεν υπάρχει στη σελίδα μας
Getitnow.gr: Μπορείτε αν μου πείτε την ονομασία του προιοντος?
You: Όντως δεν το βρίσκω και θέλω να μάθω πως μπορώ να βρώ φίλτρα από την στιγμή που δεν την έχετε πλέον στη σελίδα σας
You: Είναι μια Ηλ. σκούπα schaub lorenz cvc831
Getitnow.gr: Μισό λεπτό παρακαλω
You: beba;ivw
Getitnow.gr: Μπορείτε να μου πείτε τον αριθμό παραγγελίας σας παρακαλώ ωστε αν ελέγξω το προιον?
You: βρήκα το link http://www.getitnow.gr/prod/eidi-spitioy/oikiakes-syskeyes/ilektrikes-skoypes-and-eksartimata/ilskoypa-schaub-lorenz-cvc8317/prod480215pp/
You: Μισό λεπτο να δω
Getitnow.gr: Μισό λεπτό παρακαλω ωστε να ελέγξω το προιον
You: #5007617799
Getitnow.gr: Σε ποιο όνομα είναι η παραγγελία σας?
You: (Το έστειλα κανονικά)
You: κωδ. πελάτη cho...
Getitnow.gr: Παρακαλώ περιμένετε όσο εξετάζω αυτό που μου ζητήσατε;
You: Φυσικά
Getitnow.gr: Δεν υπάρχουν σακούλες για το προιον στη σελίδα μας
You: Δεν ζήτησα σακούλες, μιας και δεν παίρνει σακούλες ο κάδος
You: Ζήτησα φίλτρα
Getitnow.gr: Με συγχωρείτε εννοούσα φίλτρα
You: Και που μπορώ να βρώ?
You: Μου πουλήσατε ένα προιον και πιστεύω ότι θα έπρεπε να έχετε και φιλτρα
Getitnow.gr: Θα πρέπει να απευθυνθείτε με ηλεκτρικά είδη είτε να ρωτήσετε σχετικά στην κατασκευαστρια εταιρία
You: Δηλαδή εσείς δεν μπορείτε να με εξυπηρετήσετε
You: \μπορείτε να μου δώσετε κάποιο τηλεφωνω της κατασκευάστριας εταιρείας?
Getitnow.gr: Μισό λεπτό παρακαλω να ελέγξω εάν υπάρχει διαθέσιμο
Getitnow.gr: Δεν υπάρχει διαθέσιμο δυστυχώς
You: Εγώ τι να κάνω λοιπών?
You: Να καταγγείλω ότι πουλάτε πράγματα και δεν μπορείτε να μου δώσετε φιλτρα για το προιόν, αλλά ούτε και κάποιο τηλέφωνο της κατασκευάστριας εταιρείας?
You: Αν δείτε το link http://www.getitnow.gr/prod/eidi-spitioy/oikiakes-syskeyes/ilektrikes-skoypes-and-eksartimata/ilskoypa-schaub-lorenz-cvc8317/prod480215pp/
θα δείτε το προιον που αγόρασα και είναι απο την σελίδα σας
Getitnow.gr: Μπορείτε να μας δώσετε ένα κινητό επικοινωνίας ωστε αν σας καλέσουν απο το αρμόδιο τμημα παρακαλω σχετικά με την πληροφορία που επιθυμείτε?
You: (Το έδωσα κανονικά)
Getitnow.gr: Θα ενημερωσουμε ωστε να σας καλεσουν σχετικά το συντομότερο δυνατό σχετικά με το ερωτημα σας
You: Θα περιμένω κάποιον να με καλέσει
Getitnow.gr: Υπάρχει κάτι άλλο με το οποίο μπορώ να σας εξυπηρετήσω;
You: Δεν είναι κάτι προσωπικό, αλλά δεν έμεινα ικανοποιημένος απο την εξυπηρέτηση της εταιρεία σας
You: Σας ευχαριστώ και καλή συνέχεια
Getitnow.gr: Ευχαριστούμε που επιλέξατε το Getitnow.gr. Ήταν χαρά μας να σας βοηθήσουμε.
Υ.Γ.Δεν χρειάζεται νομίζω να σας πω ότι ποτέ δεν με πήρανε τηλέφωνο ακόμα και σήμερα 11-3-2011!!!
ΑΝΑΓΝΩΣΤΗΣ
