tromaktiko: Netone: Ανακοίνωση για την προσέγγιση πελατών απο τρίτους με αθέμιτο τρόπο

Σάββατο 23 Απριλίου 2011

Netone: Ανακοίνωση για την προσέγγιση πελατών απο τρίτους με αθέμιτο τρόπο



Net One σας ενημερώνει ότι, τις τελευταίες ημέρες γίνεται προσπάθεια προσέλκυσης πελατών της, με τρόπο παντελώς παραπλανητικό...
για τους ίδιους και ο οποίος αντιβαίνει κάθε έννοια επιχειρηματικού ήθους.

Συγκεκριμένα, γίνεται συστηματική προσέγγιση των πελατών Net One από τηλεφωνικούς εκπροσώπους τρίτων εταιριών, που δηλώνουν ψευδώς ότι εκπροσωπούν την εταιρία και οι οποίοι, στη συνέχεια, επιχειρούν την πώληση προγραμμάτων άλλων τηλεπικοινωνιακών παρόχων, με διάφορα τεχνάσματα, συμπεριλαμβανομένης και αυτής ακόμη της διάδοσης ψευδών στοιχείων για την ίδια και τον επιλεγμένο συνεργάτη της.

Η Net One, πιστή στη αρχή της για «ξεκάθαρη επικοινωνία» και προς αποφυγή της σύγχυσης που ενδεχομένως προκληθεί στους πελάτες της από τις παραπλανητικές αυτές προσπάθειες, ενημερώνει ότι:
αφενός, οι μόνες κλήσεις που πραγματοποιεί αυτές τις μέρες προς τους πελάτες της, αφορούν στην επιβεβαίωση της παραλαβής της γραπτής ενημέρωσης που τους απέστειλε την 11η Απριλίου 2011, με την οποία τους γνωστοποιεί την πρόθεσή της να σταματήσει, στις 31 Μαΐου 2011, την παροχή υπηρεσίας των πακέτων αδεσμοποίητου τοπικού βρόχου (LLU) και τους προτρέπει να προβούν έγκαιρα στη μεταφορά της σύνδεσης τους σε νέο πάροχο της επιλογής τους,
αφετέρου, συνεχίζει απρόσκοπτα την επιχειρηματική δραστηριοποίησή της, στην προσφορά προηγμένων τηλεπικοινωνιακών λύσεων, απευθυνόμενη πλέον στο ελληνικό επιχειρηματικό κοινό.Για κάθε επιπρόσθετη πληροφορία, ή διευκρίνιση, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο 13860 (με αστική χρέωση από κινητό) ή στο 800 860 000 (χωρίς χρέωση από σταθερό) τις εργάσιμες ημέρες και ώρες.
     



Εδώ σχολιάζεις εσύ!