(Αφορά την ανάρτηση http://tro-ma-ktiko.blogspot.com/2011/05/o-cosmote.html)
Βέβαια τυγχάνει και εγώ όπως πολλοί αλλοί να έχω κάνει jailbreak στο iphone και έτσι δεν μου κάνει αυτόματα update πως η άσχετη κυρία μου είπε.Ώντας κάτοχος σύνδεσης της ζήτησα να μου πιστώσει το ποσό των 11 ευρω που είχα χρεωθεί.Στην αρχή μου ζήτησε να στείλω φαξ το αίτημά μου αλλά μετά από μεγάλη πίεση με κάλεσε μια δήθεν υπεύθυνη και μου είπε πως το ποσό μου θα πιστωθεί στον επόμενο λογαριασμό επειδή ειμαι ! λέει καλος πελάτης.ΟΧΙ κύριοι της COSMOTE είναι υποχρεωσή σας να το κάνετε ανεξαρτήτως τι πελάτης είναι ο καθένας εφόσον το λάθος είναι δικό σας.Αυτά τους μετέφερα και το ίδιο να κάνετε όλοι όσοι έχετε το ίδιο πρόβλημα.Παρεπιπτόντως με χρέωναν ενώ έμπαινα από wi-fi έτσι?
ΑΝΑΓΝΩΣΤΗΣ
