“Με αφορμή ανάρτηση αναγνώστριας στο blog σας (http://tro-ma-ktiko.blogspot.com), αναφορικά με την καθυστέρηση που υπήρξε στην ενεργοποίηση των σταθερών της τηλεφώνων στο σπίτι και στην εργασία της, θα θέλαμε να επισημάνουμε τα εξής: στη WIND Ελλάς, λειτουργούμε με γνώμονα την άρτια εξυπηρέτηση των πελατών μας, προτεραιότητα στρατηγικής σημασίας για την εταιρεία μας. Για το λόγο αυτό είμαστε πάντα ανοικτοί σε επισημάνσεις, οι οποίες μας δίνουν κίνητρο για βελτίωση. Το γεγονός ότι η συντάκτρια διατηρεί την ανωνυμία της, δε μας επιτρέπει να έχουμε προσωπική επικοινωνία μαζί της για να εξετάσουμε το θέμα. Θα θέλαμε λοιπόν να προτρέψουμε την αναγνώστριά σας να επικοινωνήσει με το 13800 (από κινητό WIND) ή στο 212 120 1212 (για κλήσεις από όλα τα υπόλοιπα δίκτυα) προκειμένου να διερευνήσουμε καλύτερα το ζήτημα που προέκυψε”.
Με εκτίμηση, WIND Ελλάς
