tromaktiko: Alpha Bank Bonus Cards - Άθλιο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών!

Παρασκευή 3 Ιουνίου 2011

Alpha Bank Bonus Cards - Άθλιο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών!



Τους στελνω φαξ για μεταφορα ποντων μεταξυ καρτων πριν 2 μήνες. Τίποτε...
Τους ξαναστελνω πριν ενα μηνα. Τιποτε. Επικοινωνω μαζι τους και λενε δεν λαβαμε κανενα φαξ!!! Τους στελνω παλι φαξ προχτές και μου λενε θα εξυπηρετηθειτε μεσα σε μια μερα. Την στιγμη αυτη βλεπω οτι το αιτημα μου ακομη δεν ικανοποιήθηκε. Περιττο βεβαια να σας πω οτι το πρωτο που θα κανω ειναι να παρω κατευθείαν την μισθοδοσία μου, που γινεται μεσω αυτής της τράπεζας... Και φανταστειτε οτι στο τελευταιο φαξ τους εγραψα πανω πανω οτι ειναι επείγον, και τους εδωσα και τηλ.να επικοινωνησουν.... τιποτε. Φοβερο τμημα εξυπηρέτησης πελατων!

ΑΝΑΓΝΩΣΤΡΙΑ
     



Εδώ σχολιάζεις εσύ!