tromaktiko: Από εισπρακτική εταιρία είστε; Λυπάμαι λάθος κάνετε!

Παρασκευή 29 Ιουλίου 2011

Από εισπρακτική εταιρία είστε; Λυπάμαι λάθος κάνετε!



Από το πρωϊ σήμερα με πήρε τηλέφωνο αρκετές φορές στο κινητό μου ανώνυμο νούμερο. Βέβαια δεν μπόρεσα να απαντήσω γιατί... κοιμόμουν τις ώρες που έπαιρνε (το είχα αθόρυβο). Δεν πρόλαβα να σηκωθώ και να πλύνω το πρόσωπό μου χτυπάει το κινητό, πάλι το ανώνυμο. Απαντώ και μου λένε οτί τηλεφωνούν από την Eurobank για μια οφειλή της κάρτας μου (το γνωρίζω διοτι παρέλειψα μια δόση). Η κοπέλα στην αρχή ήταν ευγενική και μου ζητούσε να της πω τα στοιχεία μου για λόγους ασφαλείας. Μου ζητούσε να της πω ημερομηνια γεννησης και όνομα πατρός κάτι που εγώ αρνήθηκα να απαντήσω για τους λόγους οτι το νούμερο ήταν ανώνυμο και η κοπέλα δεν μου είπε καν το όνομα της στην αρχη όπως κάνουν οι τράπεζες.

Της εξήγησα οτι το νούμερο που με καλεί είναι ανώνυμο κάτι που ξέρω ότι απαγορεύεται να δίνουμε στοιχεία σε ανώνυμα νούμερα και την παρακάλεσα να μην με ξαναενοχλήσει. Με διαβεβαίωνε ότι είναι από την Eurobank και την ερωτησα ποιο είναι το όνομα της πράγμα που δεν μου έδωσε γιατί δεν έχει καμιά σημασία είπε. Κι εγώ της απάντησα "Λυπάμαι, λάθος κάνετε". Μου ειπε οτι η κλήση μου καταγράφετε και της είπα δεν πάει να κάνει και κανα μπάνιο η κλήση, απλά να μην με ξαναενοχλήσει.

Για να ξέρετε η Eurobank αν δεν έχετε πληρώσει κάποια οφειλή σας στέλνει ενημερωτικό μήνυμα στο κινητό με σταθερό τηλέφωνο και σου ζητούν να επικοινωνήσεις μαζι τους για περισσοτερες πληροφορίες κατι που εγώ κάνω και όταν καλώ η κοπέλα με εξυπηρετεί ευγενικά και μου λέει στην αρχή το όνομα της και γίνεται η συνομιλία πάρα πολύ καλή! Παραδειγμα προς μιμηση να γινουν και οι αλλες τράπεζες για να γλυτώσουμε από τις εισπρακτικές! ΕΛΕΟΣ πια!

Το μόνο μειονέκτημα είναι ότι η Eurobank έχει διαδώσει τα στοιχεία μου σε εισπρακτική εταιρία κάτι που με στεναχωρεί αλλά αυτά είναι στη ζωή της "παρανομίας" αλλά δεν έχει καμία σημασία διότι είμαι πολύ ευχαριστημένος από τις υπηρεσίες της εν λόγω τράπεζας!

Αναγνώστης
     



Εδώ σχολιάζεις εσύ!