Οι υπεύθυνοι της εταιρίας αυτής, κατόπιν επικοινωνίας με τον πατέρα μου Ι Β ήρθαν στο σπίτι μου και πήραν το πετρέλαιο από τη δεξαμενή προκειμένου λέει να ελέγξουν τη δεξαμενή. Την είδαν πως είχε σαπίσει και έπρεπε να πληρώσουμε 85 ευρώ για να φτιάξουν το πρόβλημα. Ήρθαν και το έφτιαξαν (λένε). Πληρωμή από τον πατέρα μου άμεση. Μας είπαν να περιμένουμε 1 εβδομάδα και μετά θα μας έφερναν το πετρέλαιο. Έχουν περάσει 3 εβδομάδες και ακόμα περιμένουν οι γονείς μου το πετρέλαιο. Σε τηλεφωνικές επαφές μαζί τους στο τηλ 18136, τους απαντάνε ! πως δεν μπορούμε σήμερα θα σας καλέσουμε αύριο για το πότε. Αυτό γίνεται συνέχεια. Ποτέ δεν απαντάνε και ποτέ δεν ενημερώνουν. Ποτέ δεν μπορούν. Μέχρι που αναφέρθηκε σε εμένα όλο το συμβάν. Εμένα μου μίλησε σήμερα μία κυρία ΜΣ και μου έλεγε τα ίδια πράγματα. Πέραν του ότι μου ύψωσε (τόλμησε δηλαδή να το κάνει) 2 φορές τη φωνούλα της (και φυσικά της το απαγόρευσα αμέσως) με ρώτησε με θράσος θα έλεγα αν χρειάζονται τέτοια εποχή οι δικοί μου το πετρέλαιο. Μα το θέμα δεν είναι η εποχή. Το θέμα είναι 1) είναι των γονιών μου και όχι της εταιρίας αυτής, 2) εμπαίζουν τους πελατες συνεχώς 3) είναι δικαίωμα τους πότε το θέλουν το ήδη αγορασμένο πετρέλαιο να το έχουν. Δεν υπάρχουν δικαιολογίες για ότι άλλο.
Όταν αυτή η εταιρία είναι για να πουλήσει πετρέλαιο, το φέρνει αμέσως. Όταν όμως είναι να επιστρέψει το πετρέλαιο, ποτέ δεν μπορεί.
Παρακαλώ πολύ το θέμα να δημοσιευθεί, διότι είμαι 100% σίγουρος πως είναι και άλλοι πελάτες που έχουν το ίδιο πρόβλημα μαζί τους. Στο facebook μάλιστα βρήκα σελίδα που αναφέρεται στην αναξιοπιστία αυτής της εταιρίας. Επειδή θεωρώ πως μόνο ο τύπος μπορεί να κάνει στην Ελλάδα του σήμερα κάτι και επειδή μπορεί και κάποιος από εσάς που διαβάζεται το παρόν e-mail ενδεχομένως (που δεν το εύχομαι) να αντιμετωπίσει κάτι στο μέλλον, παρακαλά όπως ασχοληθεί.
Ευχαριστώ
Β Ε
Αναγνώστης
