Έντρομη η μοναδική υπάλληλος που βρισκόταν εκείνη την ώρα στο κατάστημα είδε τους δύο άνδρες που μπήκαν με καλυμμένα τα πρόσωπά τους με μαντήλια ενώ ο ένας κρατώντας πιστόλι. Σύμφωνα με πληροφορίες του LamiaReport, μιλούσαν άπταιστα ελληνικά και απειλώντας την υπάλληλο πήραν 700 ευρώ που είχε η ταμειακή και εξαφανίστηκαν.