Ρωτησαμε τι γινεται τωρα και μας απαντησε οτι θα στειλει εγγραφο στην Forthnet για το λάθος, ώστε να διορθωθεί η διεύθυνση. Έκτοτε δεν ξαναφανηκε κανείς, σε καθημερινά μας τηλεφωνήματα δεν γνωρίζει κανείς τίποτα, δεν υπάρχει υπεύθυνος ουτε στο τμήμα τεχνικής υποστήριξης ούτε στο τμήμα πωλήσεων. Eιδικά στο τμήμα πωλήσεων μας αντιμετωπίζουν ειρωνικά με ατάκες του στυλ "Δεν καταλαβαίνουμε ποιο ειναι το πρόβλημα σας αφου σας λέμε οτι δεν έχουμε ενημέρωση" και τελικα έχουμε φτάσει κοντά Σεπτέμβρη και τηλέφωνο δεν έχουμε. Σας πληρώνουμε τοσα χρόνια 80 ευρω το δίμηνο και φτιάχνετε στομάχια απο τα δικά μας λεφτά και θα μου πείτε εμένα οτι δεν καταλαβαίνετε που είναι το πρόβλημα; Αφού εγινε λάθος στην διεύθυνση ,δεν μπορει η Forthnet να κυνηγήσει το θέμα μας και να το επισπεύσει; Δεν μπορεί να απαντήσει υπεύθυνα ποτε θα βάλουμε τηλέφωνο; Μόνο να ζητάτε λεφτά ξέρετε; Και τι με νοιάζει εμένα ρε αν εγινε λάθος η διεύθυνση; Εχουμε χαρτι που δειχνει καθαρα οτι γραψαμε Πευκη εμεις και οχι Μαρούσι. Αν λοιπον εχετε αχρηστους εκει μέσα, κλείστε το μαγαζί σας να ησυχάσουμε. Κι αν ο ΟΤΕ έκανε την ηλιθιότητα, βρείτε μας την λυση.Αλλα εχω τρεις γραμμες στην εταιρεια σας, μην νομιζετε οτι θα μου γλυτωσετε έτσι. Μόλις συνδέσετε την γραμμη σε 30 μήνες, θα σας στειλω απο κει που ηρθατε και θα παω τα τηλεφωνα σε αλλη εταιρεια.Φτανει πια η ανευθυνότητα της Forthnet που το μονο ξερει ειναι να σε στηνει στα τρια μετρα αν καθυστερησεις δυο μερες να πληρωσεις εναν λογαριασμό. Πάρτε τα τηλεφωνα σας απο αυτους οσο ειναι καιρος.
Με την ευκαιρια,πρεπει επιτελους να βρουμε εναν κρατικο φορεα που θα μπορει να βοηθησει σε τετοιες περιπτωσεις το κοινο και να μας δειχνει με ποιον τροπο μπορουμε να κινηθουμε νομικα εναντιον τετοιων ανευθυνων εταιρειών.
Αναγνώστης
