tromaktiko: Forthnet; Οχι ευχαριστώ.....δεν θα πάρω

Σάββατο 3 Σεπτεμβρίου 2011

Forthnet; Οχι ευχαριστώ.....δεν θα πάρω



3 Αυγούστου όντας ήδη πελάτης της forthnet 1 χρόνο(στη Λήμνο) πήγα στο κατάστημα περιστερίου κ' έκανα  την αίτηση ενεργοποίησης...
για Internet Κ τηλεφωνια.Στης 25 Αυγούστου έρχεται 1 μνμ ότι η υπηρεσία ενεργοποιήθηκε κ μια ώρα περίπου αργότεραμου τηλ για να κλείσουμε ραντεβού την επομενη για να έρθει ο τεχνικός.Ως εδώ καλά.Από εδώ κ πέρα ξεκινάμε ,έρχεται την επομένη ένας νεαρός,οποίος επί δέκα λεπτα ποιο πολυ τον ενδιέφερε να ξεκολήσει με ένα καλωδιάκι κάτι που προφανώς είχε κολλησει στα δόντια του,παρά να ενεργοποιήσει το οτιδήποτε -άσε που μυριζε ολοκληρος τζατζικι,δεν βαριέσαι λέω οκ,όλα καλά.
Στα επόμενα 10 λεπτά είχε βγάλει την διάγνωση,"βλάβη μου λέει φταίει ο ΟΤΕ",τι να πω; τεχνικός είναι ξέρει.
"Μπορείτε να κατεβείτε να πάρετε το routeraki γιατι το ξέχασα;"ε τι να κανω κατεβηκα..'μέχρι την τριτη θα είμαστε οκ μου λεει
ο ΟΤΕ τα κάνει αυτά συνέχεια".Έρχεται η τρίτη κ μου στέλνει μνμ η forthnet οτι έχει προωθησει το αίτημα της βλάβης.Την Τρίτη,
όχι την παρασκευη που είχε έρθει ο τεχνικος.Τεσπα, λεω, θα συνεχίζω να κλέβω για λιγο τον γείτονα.
Παρασκευη πρωί 1 εβδομαδα μετά την αρχική διάγνωση της βλάβης επικοινωνεί μαζί μου μια κυριά από την forthnet κ μου λεει επι λέξη "Η βλάβη δεν ήταν απο τον ΟΤΕ αλλα υπάρχει περίπτωση να είναι στο σπίτι να κλείσουμε ένα ραντεβου για την δευτέρα" φυσικα εξεγερθηκα και απαίτησα να έρθει τεχνικος την ιδια ημέρα μια και ο προηγούμενος ειχε διαγνώσει βλαβη στον ΟΤΕ κ οχι στο σπιτι,δν έχω πρόβλημα να πληρωσω της λεω αρκει να έρθει σημερα.Ββεαιως απαντάει θα το κοιτάξω κ θα σας τηλεφωνησω.Πριν από λιγο με πήρε μια άλλη κυρία η οποια μου λεει ειναι αδυνατον για σήμερα πρέπει να κλεισουμε ραντεβου για δευτερα,της απανταω πως δευτέρα και τριτη δν μπορώ λόγω εργασίας-Δευτέρα υπηρεσία,τρίτη νυχτερινή-οπότε μου λεει πρέπει να ακυρώσω κ να ξανακάνετε αίτηση!!!
Δλδ ενα μήνα αναμονής, ήρθε τεχνικος τους ο οποίος δεν βρήκε την βλάβη κ θα πρ'έπει να ζητήσω κ συγνώμη που δν μπορώ όταν ΑΥΤΟΙ θέλουν,ασε που προφανως θα πρέπει να περιμένω ακόμη ένα μηνα για την καινούργια αιτηση.
Thanks Forthnet αλλά δεν θα πάρω.......Προφανώς τωρα αυτοί θα μου έχουν δεσμευμενη την γραμμη για κανα μηνα ...αλλά δν με νοιάζει την χάρη δεν τους την κάνω....

Αναγνώστης
     



Εδώ σχολιάζεις εσύ!