Σε κάποιο σημείο όμως ενδιάμεσα της διαδρομής τους εγκατέλειψαν οι δυνάμεις τους ενώ είχαν χάσει και τον προσανατολισμό τους και ζήτησαν τη συνδρομή των αρχών. Για τον εντοπισμό και την παραλαβή τους κινητοποιήθηκε κλιμάκιο της Πυροσβεστικής Υπηρεσίας Χανίων με 4 άνδρες ένας αστυνομικός και πλωτό του Λιμενικού.
Το ζευγάρι των Αυστριακών εντοπίσθηκε λίγο αργότερα σε καλή κατάσταση, και παρελήφθησαν από τους άνδρες της Πυροσβεστικής ενώ στο σημείο είχε προσεγγίσει και από θαλάσσης το πλωτό του λιμενικού λόγω του δύσβατου της περιοχής χωρίς όμως να χρειαστεί να επέμβει.
Οι δύο Αυστριακοί μετεφέρθησαν πριν της 7 το πρωί στο κέντρο υγείας της περιοχής .
