Αν ο γιατρός παραβιάσει τη συμβατική του υποχρέωση θεμελιώνεται η αξίωση αποζημίωσης του ασθενούς, αλλά και άλλες αξιώσεις, όπως η μείωση της αμοιβής του γιατρού, ή η επανόρθωση του σφάλματος. Το ιατρικό σφάλμα συνίσταται στην επίδειξη βαριάς αμέλειας από την πλευρά του γιατρού κατά την άσκηση των καθηκόντων του.
Ο γιατρός δηλαδή δεν υποχρεούται να θεραπεύσει τον ασθενή ούτε να αποκλείσει κάθε βλάβη του από την ιατρική πράξη. Ανεξάρτητα από την ύπαρξη σύμβασης, ως ιατρικό σφάλμα θεωρείται η παράνομη συμπεριφορά του γιατρού ως προϋπόθεση για την αξίωση αποζημίωσης του ζημιωθέντος.
