tromaktiko: Απαράδεκτη η Forthnet

Τρίτη 29 Νοεμβρίου 2011

Απαράδεκτη η Forthnet



Ήμουν συνδρομητής της forthnet με πρόγραμμα για ADSLκαι σταθερή τηλεφωνία σχεδόν τα τελευταία τέσσερα χρόνια. Παράλληλα είχα αλλάξει και τη σταθερή τηλεφωνία των γονιών μου από ΟΤΕ σε Forthent γιατί ο ΟΤΕ με τα πάγια που χρέωνε και την αντίστοιχη τιμολόγηση των κλήσεων πραγματικά έκλεβε τους αφελείς Έλληνες. Εννοείτε ότι ήμουν και εγώ αλλά και οι γονείς μου τυπικότατοι στην πληρωμή των λογαριασμών με κάποιες πιθανές και λογικές μικροκαθυστερήσεις λίγων ημερών. Κάποια στιγμή λοιπόν και επειδή από λάθος του τοπικού υποκαταστήματος της εταιρείας και επειδή το τηλέφωνο του πατέρα μου έβγαινε και αυτό σε λογαριασμό με το όνομα μου, ζήτησα να γίνει η αλλαγή και να φαίνεται στον πατέρα μου. Εκεί λοιπόν ξεκίνησε ένα μπέρδεμα που οφειλόταν στην εταιρεία με το τι έπρεπε να πληρώσω εγώ και τι ο πατέρας μου. Τέλος πάντων και με τη συμβουλή να περιμένουμε αλλά και τη συνεχή επικοινωνία υπαλλήλου τοπικού υποκαταστήματος με τα κεντρικά η παρεξήγηση έδειξε να οδεύει προς αίσιο τέλος. Μετά από πολύ καιρό και αφού μας ταλαιπώρησε αρκετά. Στο τελευταίο λοιπόν λογαριασμό των 81 ευρώ που ήρθε στο πατέρα μου, υπήρχε μια εκκρεμότητα με 21 ευρώ περίπου από τη παλιά αλλαγή ονομάτων και έπρεπε να τα πληρώσω εγώ. Πηγαίνω λοιπόν στο υποκατάστημα και τα πληρώνω και έτσι μένει ένας λογαριασμός 60 ευρώ για τον πατέρα μου στον οποίο λέει ο υπάλληλος να περιμένει και να τον πληρώσει μαζί με τον επόμενο που θα έρθει. Δηλαδή σε δύο μήνες περίπου. Ξαφνικά και ενώ περιμένουμε τον δεύτερο λογαριασμό μας έρχεται μια ειδοποίηση - προειδοποίηση από ένα δικηγορικό γραφείο των Αθηνών που έλεγε προκλητικά ότι τους οφειλόμενους λογαριασμούς τους έχει αναλάβει πλέον το δικηγορικό γραφείο το οποίο, μας χρεώνει για την καθυστέρηση πληρωμής των 60 Ευρώ και 1.60 ευρώ τόκους! Δηλαδή τι έκανε η forthnet? Από αυτούς που τα οικονομούσε και τα έπαιρνε σίγουρα έφτασε να τους εκβιάζει με επιστολές δικηγόρων για 60 ευρώ ?Σιγά τα ΩΑ. Αποτέλεσμα. Εγώ πλέον έχω πάει στην WIND και οι γονείς μου από αντίδραση ξαναγύρισαν στον κλέφτη ΟΤΕ. Πάντως ο μόνος σίγουρα χαμένος είναι η Forthnet που από ότι μαθαίνω κιόλας έχει πάρει τον κατήφορο . Καλά να πά θουν οι αχάριστοι.

Αναγνώστης
     



Εδώ σχολιάζεις εσύ!