"Η iOS εφαρμογή που βγάλαμε στη διάθεση των χρηστών σήμερα, περιείχε προγραμματιστικό λάθος (bug) στις ειδοποιήσεις. Αποσύραμε την εφαρμογή για να διορθώσουμε το πρόβλημα. Σας ζητάμε συγγνώμη για την αναστάτωση " , ανέφερε η ομάδα του Gmail στο Twitter.
Κατόπιν η Google δημοσίευσε επίσημη ανακοίνωση η οποία ανέφερε:
"Σήμερα δόθηκε προς διάθεση η νέα εφαρμογή Gmail App για iOS. Δυστυχώς περιείχε ένα προγραματιστικό λάθος (bug) το οποίο προκαλούσε λανθασμένη ειδοποίηση σφάλματος η οποία εμφανιζόταν μόλις ο χρήστης ενεργοποιούσε την εφαρμογή. Αποσύραμε την εφαρμογή ενώ ήδη εργαζόμαστε πάνω σε νέα διορθωτικής έκδοσης η οποία θα διατεθεί σύντομα. Όσοι έχετε εγκαταστήσει την εφαρμογή, είναι ασφαλές να συνεχίσετε να τη χρησιμοποιείτε."
Το σφάλμα λάθους εμφανίζοταν μετά την εγκατάσταση της εφαρμογής και κατά την ενεργοποιήση της μετά από επανεκκίνηση. Πολλοί χρήστες άρχισαν να παραπονιούντε για αυτό το σφάλμα μέσω των κοινωνικών δικτύων όπως Facebook, Twitter, Google+ .
Δεν είναι όμως η πρώτη φορά που η Google διαθέτει νέο προϊόν το οποίο δεν είχε πρώτα δοκιμαστεί επαρκώς πριν διατεθεί στο κοινό. Το Google Buzz που ήταν η πρώτη προσπάθεια της Google να μπει ενεργά στο χώρο των κοινωνικών δικτύων με δικό της προϊον, είναι ένα πολύ γνωστό παράδειγμα στο οποίο αποδείχθηκε η κακή ενδοεταιρική συνεννόηση μεταξύ τμημάτων της Google.
Σε συνέχεια του σημερινού γεγονότος το οποίο αποδεικνύει την ύπαρξη προγραμματιστικών λαθών στον κώδικα της εφαρμογής, υπήρξε και μια γενικότερη απογοήτευση από το κοινό καθώς δεν υποστηρίζεται η χρήση πολλαπλών Gmail λογαριασμών καθώς και για το φτωχό γραφικό του περιβάλλον σε σχέση με το νέο περιβάλλον του web Gmail. Επίσης απουσιάζουν λειτουργίες gestures για βασικές λειτουργίες, όπως η αρχειοθέτηση μηνυμάτων.
Ας ελπίσουμε η Google να ξεπεράσει τόσο τα τεχνικά προβλήματα που αντιμετωπίζει με την εφαρμογή Gmail App, όσο και τα προβλήματα που προκύπτουν στην επικοινωνία τμημάτων της.
