Σύμφωνα με ανακοίνωση της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Χανίων, πρόκειται για μία δανειολήπτρια άνεργη από το 2009, με σύζυγο άνεργο και με προβλήματα σοβαρά υγείας , με τρία παιδιά , εκ των οποίων το ένα πρόσφατα απεβίωσε και με μοναδικό περιουσιακό στοιχείο, ένα αυτοκίνητο 20ετίας.
Η δανειολήπτρια προσέφυγε στο νόμο για υπερχρεωμένα νοικοκυριά, για την ρύθμιση των οφειλών της σε τρεις Τράπεζες , συνολικού ύψους 57.495,07 ευρώ.
Σύμφωνα με το σχέδιο διευθέτησης που είχε υποβάλλει στον εξωδικαστικό συμβιβασμό, με την συνδρομή της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Χανίων, είχε ζητήσει περίοδο χάριτος ενός εξαμήνου και με την πάροδο αυτού να καταβάλλει στις πιστώτριες τράπεζες το ποσό των 200 ευρώ κάθε μήνα, συνολικά, με το σκεπτικό της εύρεσης εργασίας.
Οι τράπεζες απέρριψαν την πρόταση της δανειολήπτριας, προβάλλοντας αιτιάσεις μη νομιμότητας και αοριστίας.
Παρόλα αυτά, το Ειρηνοδικείο Ηρακλείου, απέρριψε τις αιτιάσεις των τραπεζών και πήρε δε την απόφαση να μη ρυθμίσει καμία καταβολή, από την δανειολήπτρια, να της δώσει τον ζητούμενο χρόνο, ενός εξαμήνου, μεταφέροντας την ημερομηνία ορισμού συζήτησης καταβολών δόσεων για τις 29-5-2012.