1. H ταχυτητα που θα εχω θα ειναι η ταδε, καθοτι στην περιοχη που μενω η hol εχει περασει ιδιόκτητες οπτικες ινες. Kαι το τηλεφωνο μου ειναι μεσα στις γραμμες που εχουν περασει τις οπτικές ινες.
ΤΙ ΕΓΙΝΕ;;
Ταχυτητα στο 1/4 που ειχα με τον προηγουμενο παροχο (ΟΤΕ), καθως το δικτυο του ΟΤΕ εχει προβλημα.(Ωραίο ιδιοκτητο δικτυο! Μπράβο!)
2. Ότι στον πρωτο λογαριασμο θα αφαιρεσω το ποσο των 34 ευρω περιπου, καθως αυτα τα ειχα προκαταβαλει στον ΟΤΕ οταν πρωτοσυνδεθηκα και θα τα παρουν απο τον ΟΤΕ.
ΤΙ ΕΓΙΝΕ;;
Παιρνω τηλεφωνο σημερα στην εξυπηρετηση πελατών, και μου λενε οτι κατι τετοιο δεν ισχυει, καθοτι δεν το αναφερει πουθενα στο συμβόλαιο.
3. Ότι εαν φυγω νωρίτερα του 12μηνου, θα πληρωσω ενα πέναλτι 72 ευρω περιπου. Το πεναλτυ αυτο δεν θα το πληρωσω εαν η αποχώρησή μου οφειλεται σε τεχνικο πρόβλημα.
ΤΙ ΕΓΙΝΕ;
Επαιρνα και ξαναπαιρνα τηλεφωνα στους τεχνικους, μεχρι που μου ειπαν τελικα οτι πραγματικα υπαρχει τεχνικο προβλημα στην γραμμή, (εξαιτίας του ΟΤΕ. Που ειναι το ιδιοκτητο δικτυο αγαπητοι κυριοι της hol??) και στην ερωτηση μου εαν θα πληρωσω το πεναλτι μου λενε κατηγορηματικα ΟΧΙ αφου οφειλεται σε τεχνικο προβλημα.
Αυτο μου το ειπαν διαφοροι τεχνικοι (καθοτι ειχα καλεσει αρκετες φορες ) και οι υπαλληλοι στο αρμοδιο τμημα για λογαριασμους. Αυτα πριν 2 μηνες περιπου.
ΤΙ ΕΓΙΝΕ;
Σημερα παιρνω τηλεφωνο και μου λενε οτι δεν αναφερει κατι τετοιο στο συμβολαιο, οτι θα πληρωσω κανονικα το πεναλτι και τα τελη ενεργοποιησης, που υποτιθεται θα τα επαιρναν απο τον ΟΤΕ.
ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑ:
Το συμβολαιο ειναι κατηγορηματικο ως προς τα ανωτερω. Καθοτι δεν το διαβασα ολο (τα ψιλα γραμματα) την πατησα.
Αλλα, καθοτι εχω συνεργαστει με διαφορες εταιρειες τηλεφωνιας, με καμια δεν συναντησα τετοια ψεμματα!
Προσοχη σε ολους οσους ειναι ηδη στην εταιρεια, ή σκεφτονται να πανε!!
ΑΝΑΓΝΩΣΤΗΣ
