tromaktiko: Πρόβλημα με παραγγελία από Tech N Easy…

Τρίτη 31 Ιανουαρίου 2012

Πρόβλημα με παραγγελία από Tech N Easy…



Τον Σεπτεμβριο του 2010 ειχα παραγγειλει ενα iphone απο την techneasy, να πω πριν ξεκινησω οτι ειμαι κατοικος Ροδου.
Το κινητο λοιπον ηρθε σε 2 μερες με αντικαταβολη.Ημουν πανευτηχης που βρηκα το κινητο που ηθελα και μου το στειλαν σε 2 μερες ενω τα μαγαζια ειχαν λιστα αναμονης 2 μηνες!!Μετα απο 4-5 μηνες χαλασε το κουμπακι του κινητου και το φλας της καμερας.Επικοινωνησα λοιπον με την TECH N EASY και μου λενε οτι το κινητο θα πρεπει να το παρω σε ενα καταστημα ΓΕΡΜΑΝΟΣ με την αποδηξη αγορας για να μου το επισκευασουν χωρις χρεωση (εγγυηση).Παω στο γερμανο και μου λενε οτι δεν συνεργαζονται με αυτους(TECH N EASY).Ξανα περνω τηλεφωνο τους λεω οτι πηγα στο γερμανο που με στειλανε και οτι μου ειπαν οτι δεν συνεργαζονται.Μου λενε να παω σε ενα OTESHOP .Παω και στο ΟΤΕSHOP τα ιδια και εκει.τους ξαναπερνω τηλεφωνο και ο υπαλληλος αρχιζει κ φωναζει οτι δεν ξερουν εκει κατω τι τους γινεται κ οτι ειναι ασχετοι κτλ κτλ…Λεω λοιπον στον υπαλληλο οτι εμενα δεν με ενδιαφερει αλλα οτι εχω αγορασει ενα κινητο αξιας 780 ευρω και απαιτω να μου το φτιαξουν με την εγγυηση!Εδω να σημειωσω οτι με εστειλαν και σε αλλα μαγαζια οπου κ εκει φυσικα πηρα την ιδια απαντηση.Μου προτεινει λοιπον ο υπαλληλος να του στειλω το κινητο εκει (Αθηνα) με κουριερ και αυτος θα αναλαβει να παρει ο ιδιος το κινητο σε ενα οποιοδηποτε καταστημα Γερμανος για να το φτιαξουν. Στελνω λοιπον το κινητο και μετα απο μερικες μερες τους περνω τηλεφωνο να δω τι εχει γινει και μου λενε οτι το κινητο εχει υγρασιαστει απο μεσα και οτι θα βγει εκτως εγγυησης!!! Το κινητο εγω το προσεχα σαν τα ματια μου,ειναι με ζαλατινες και θηκη απο την πρωτη μερα που το πηρα στα χερια μου…τελωσπαντων τους λεω οκ ας το φτιαξουν και να μου πουνε ποσο ειναι η χρεωση να το πληρωσω.περνανε 1-2 μερες και μου λενε οτι το κινητο ΔΕΝ φτιαχνει,μονο με ολικη ανικατασταση ΚΟΣΤΟΣ 680 ευρω!!!μα καλα μας δουλευουνε????αφου λοιπον βριστηκαμε καλα καλα του λεω να μου στειλει το κινητο πισω με το ονομα κ την υπογραφη του τεχνικου που το εβγαλε εκτως εγγυησης και δεν μπορουσε να το φτιαξει κιολας! Οντως μου το στειλαν πισω και με το σχετικο εγγραφο.Το κινητο το πηρα μετα απο 1 εβδομαδα σε εναν πολυ καλο τεχνικο εδω στη Ροδο ο οποιος το εφτιαξε με 90 ευρω!!
Παντως ΝΤΡΟΠΗ τους…δεν προκειτε ΠΟΤΕ ΞΑΝΑ να ξανα ψωνισω απο αυτους ουτε εγω ουτε η οικογενεια μου,ουτε οι φιλοι κ οι γνωστοι μου..


Αναγνώστης

     



Εδώ σχολιάζεις εσύ!