Στο πλοίο επέβαιναν 600 επιβάτες και 411 μέλη πληρώματος. Σύμφωνα με την πλοιοκτήτρια εταιρία, κανείς δεν κινδύνευσε και όλοι είναι καλά στην υγεία τους.
Το πλοίο κατευθύνθηκε προς το λιμάνι Σαντακάν, στην ανατολική Μαλαισία.
Το πλήρωμα κινητοποιήθηκε αμέσως και η φωτιά δεν επεκτάθηκε εκτός του μηχανοστασίου. Ωστόσο, το πλοίο κινείται με εφεδρικό σύστημα ενέργειας.
