Συγκεκριμένα, και ανάλογα από την περιοχή που θα γίνει η κλήση προς το 166 διαπιστώνεται πως το τηλέφωνο συνεχώς μιλάει.
Αποτέλεσμα αυτής της κατάστασης είναι να μην μπορούν να επικοινωνήσουν με το ΕΚΑΒ αρκετοί πολίτες που ενδεχομένως να αντιμετωπίζουν πρόβλημα και να χρειάζονται την άνεση συνδρομή του κέντρου.
Για το πρόβλημα έχει ενημερωθεί η αρμόδια υπηρεσία ΟΤΕ χωρίς πάντως για την ώρα να έχει αντιμετωπισθεί το πρόβλημα.

