Ωστόσο, ένα πολύ σημαντικό ερώτημα που πρέπει να εξετάσουν όσοι σκοπεύουν να κάνουν αναβάθμιση, είναι αν ο κατασκευαστής του υπολογιστή τους έχει κάνει διαθέσιμους τους απαραίτητους drivers για να λειτουργούν όλα τα υποσυστήματα και περιφερειακά σωστά. Κάτι τέτοιο είναι ιδιαιτέρως σημαντικό για τα laptop και τα all in one PCs.
Οι περισσότερες εταιρείες έχουν δημιουργήσει ειδικές σελίδες στα κέντρα υποστήριξής τους προκειμένου να βοηθήσουν τους χρήστες.
