Το πλήρωμα κάλεσε αμέσως από τα μεγάφωνα οποιονδήποτε είχε ιατρικές γνώσεις για να βοηθήσει.
Μία από τους επιβάτες, η Λίντα Αλγουάις, η οποία είναι νοσοκόμα έσπευσε να βοηθήσει και με τη συνδρομή μίας έτερης νοσοκόμας, της Έιμι Σόρενσον από το Γουαϊόμινγκ, η οποία επίσης βρισκόταν στο αεροσκάφος, οδήγησαν τον πιλότο στην κουζίνα όπου δημιούργησαν έναν «τεχνητό απινιδωτή» για να τον επαναφέρουν.
Η συγκυβερνήτης του αεροσκάφους ανέλαβε τον έλεγχό του, ωστόσο η αγωνία για τους επιβάτες συνεχίστηκε όταν ακούστηκε η δεύτερη ανακοίνωση: «Έχει κανείς εμπειρία πλοήγησης αεροσκάφους;».
Τελικά, παρά την έκκληση που είχε απευθύνει νωρίτερα, η συγκυβερνήτης προσγείωσε το αεροσκάφος σε αεροδρόμιο της Ομάχα, με τον ασθενή πιλότο να επιβιώνει της καρδιακής προσβολής.
