Περίπου 425.000 επιβάτες πρόκειται να επηρεαστούν από την ακύρωση σχεδόν 4.000 πτήσεων. Η εταιρεία προκειμένου να αποφευχθεί το χάος στα αεροδρόμια της Γερμανίας έστειλε 100.000 emails σε ταξιδιώτες.
Για όσους δεν έλαβαν το e-mail, η εταιρεία έχει ήδη προετοιμάσει υποδομές για τη σίτιση και την ξεκούραση των επιβατών, έως ότου λήξει η απεργία των πιλότων.
Παράλληλα, η αεροπορική εταιρεία κάνει προσπάθειες να πετάξουν οι επιβάτες της με πτήσεις άλλων αεροπορικών εταιρειών.
Όπως αναφέρει ο ανταποκριτής του BBC, η Ένωση των πιλότων βρίσκεται εδώ και μήνες σε διαπραγματεύσεις με την διοίκηση της αεροπορικής εταιρείας, ωστόσο, το τελευταίο διάστημα είχε δημιουργηθεί η εικόνα ότι η διαπραγμάτευση δεν οδηγείται πουθενά.