Το περιστατικό αφορά ένα Boein 737 900 της εταιρίας, το οποίο προφανώς από κακό χειρισμό του πιλότου αλλά και από την πυκνή χιονόπτωση που επικρατούσε στο διεθνές αεροδρόμιο του Σικάγο, δεν κατάφερε να κάνει τις σωστές διαδικασίες κατά την φάση της προσγείωσης.
Όπως αναφέρει το τμήμα πυροσβεστικής του αεροδρομίου δεν υπήρξαν κάποιοι τραυματισμοί στους επιβάτες, ενώ η εταιρία υποστηρίζει ότι το αεροπλάνο τελικά κατάφερε να σταματήσει όντας ακόμα επάνω σε άσφαλτο και δεν κινδύνεψε σε καμία περίπτωση να ξεφύγει από αυτό.
Πάντως η FAA ερευνά το περιστατικό, για τυχόν ευθύνες του πιλότου που θα μπορούσαν να δημιουργήσουν μία ιδιαίτερα επικίνδυνη κατάσταση για τους επιβάτες.
