To Facebook δοκιμάζει μια νέα υπηρεσία που επιτρέπει στους χρήστες να λαμβάνουν, να διαβάζουν και να απαντούν σε SMS που έρχονται στο κινητό τους. Ο σκοπός του Facebook είναι να κάνει τους χρήστες του Messenger να ξοδεύουν όσο γίνεται περισσότερο χρόνο στην εφαρμογή. Το νέο χαρακτηριστικό θα είναι προαιρετικό για τον τελικό χρήστη μόλις γίνει διαθέσιμο.
Ένα άλλο στοιχείο που αποκτά η επικοινωνία με τη βοήθεια του Facebook Messenger είναι η δυνατότητα χρήσης του από πολλαπλούς χρήστες. Αυτό το χαρακτηριστικό θα το εκτιμήσουν όσοι μοιράζονται τη συσκευή τους με άλλους. Μέσα από την ίδια εγκατεστημένη εφαρμογή θα μπορεί κανείς να κάνει login με τα στοιχεία του και να βλέπει την προσωπική του επικοινωνία στον Facebook Messenger.
Στο μενού του Messenger θα υπάρχει το πεδίο Accounts, το οποίο θα επιτρέπει την προσθήκη ή αφαίρεση λογαριασμών από το πρόγραμμα ανταλλαγής μηνυμάτων άμεσης επικοινωνίας του Facebook. Η υποστήριξη πολλαπλών λογαριασμών θα είναι σε παγκόσμια διάθεση, ενώ δεν έχει ξεκαθαριστεί το πότε και πού θα είναι διαθέσιμο το στοιχείο των SMS στον Facebook Messenger.