Tηλεφωνικο κεντρο cosmote

Kαλημερα τρομακτικε..καταρχην απο χτες εχω προβλημα στο κινητο μου τηλεφωνο δεν παιρνω ουτε λαμβανω μηνυματα.το θεμα ειναι το αλλο.Στο τηλεφωνικο κεντρο της cosmote δεν υπαρχει ΠΟΥΘΕΝΑ να μιλησεις με καποιον αρμοδιο τεχνικο!!
δεν ειναι κουλο αυτο?σου εχει τα παντα ηχογραφημενα απο την 1 επιλογη μεχρι την 7..οταν πατας ας πουμε την 1 επιλογη σου βγαζει παλι ηχογραφημενα αλλες 4 υποεπιλογες...αν φυγεις απο την 1 επιλογη κ πας σε ολες τις αλλες ειναι! κ παλι ολα ηχογραφημενα ΑΛΛΑ ΔΕΝ ΒΑΛΑΝΕ ΤΟ ΠΙΟ ΑΥΤΟΝΟΗΤΟ..ΝΑ ΒΡΕΙΣ ΚΑΠΟΙΟΝ ΤΕΧΝΙΚΟ!!αν μπεις στην ιστιοσελιδα τους λεει να καλεσεις το 1212 το οποιο ειναι ολα ηχογραφημενα οπως σου ειπα κ στην αρχη..μα καλα τοσο δυσκολο ειναι να το σκεφτουν σε αυτη την εταιρεια??ελεος δλδ...