tromaktiko: Σχετικά με "ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΗ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΥΠΑΛΛΗΛΟΥ FORTHNET"

Πέμπτη 18 Νοεμβρίου 2010

Σχετικά με "ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΗ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΥΠΑΛΛΗΛΟΥ FORTHNET"



"Υ.Γ. Να αναφέρω επίσης ότι στο τηλεφωνικό κέντρο όπου απευθύνθηκα για να λυθούν κάποιες απορίες μου σχετικά με τα ασύρματα δίκτυα, μου δημιουργήθηκαν πιο πολλές απορίες από αυτές που είχα, καθώς ο τηλεφωνητής που συνομίλησε μαζί μου χρησιμοποιούσε μια ορολογία τεχνικών υπολογιστών χωρίς επεξήγηση!! "
(αφορά http://tro-ma-ktiko.blogspot.com/2010/11/forthnet_18.html) Συγνώμη δηλαδή... και ποιος σου είπε οτι οι κυρίοι/ες στα τηλεφωνικά κέντρα είναι για να λύνουν απορίες με επεξήγηση;;; Τεχνική υποστήριξη είναι και όχι κέντρα εκμάθησης Η/Υ και Internet... Ύπάρχουν πολλές σχολές που μπορείτε να απευθυνθείτε για βασική χρήση Η/Υ ή ακόμα και Ιντερνετ. Εχουμε παρεξηγήσει μου φαινεται την εξυπηρέτηση με πολλά πράγματα. Εκαστως στο είδος του... Οι υπάλληλοι των τηλεφωνικών κέντρων ειναι για οδηγίες εγκατάστασης ή δήλωση βλαβών! Δεν είναι καθηγητές ώστε να σας μάθουν ωρολογία.-
Αναγνώστρια
     



Εδώ σχολιάζεις εσύ!