Απάντηση στο: Κατεστραμένο δέμα κατά την μεταφορά από τα ΕΛΤΑ Κέρκυρας στις Η.Π.Α

Θα ήθελα να σε ρωτήσω, το δέμα στο στείλανε έτσι? χωρίς κάποιο αφρολέξ, styrofoam ή έστω κάποιες σακούλες γύρω του κράνους για να μη σπάσει;
(Σχετικά με αυτό το post
http://tro-ma-ktiko.blogspot.com/2011/02/blog-post_1515.html)

αν δε υπήρχε τότε, είναι δικό σου το πρόβλημα. αν είχε τότε αυτοί φταίνε, κι θα πρέπει να περιμένεις καιρό μέχρι να βγάλεις ακρη


 Αναγνώστης

-----------------------------------

Απλα να ανφερω την αποψη μου! Ειδα τις φωτογραφιες, αλλα επειδη το κρανος ηταν ευθραστο, ειχε την ενδειξη ΕΥΘΡΑΣΤΟ το δεμα? Τελος τα ευθραστα αντικειμενα δεν αποστελονται με εαν απλο χαρτοκουτο!!! Εσεις ως αποστολεας πηρατε ενα απλο χαρτοκουτο και βαλατε μεσα το κρανος? Εαν ναι,τοτε εσεις φταιτε! Υπαρχουν ειδικες συσκευασιες!
Απο την αλλη, πως ειναι σιγουρος ο αναγνωστης οτι η ζημια δεν εγινε αφου το δεμα εφυγε απο ΕΛΛΑΔΑ και πηγε Αμερικη? γιατι δεν πιστευω να θεωρει καποιος οτι στο εξωτερικο τα δεματα απο Ελλαδα τα μεταφερουν ανθρωποι των ΕΛΤΑ!!!! Αφορα την αναρτηση http://tro-ma-ktiko.blogspot.com/2011/02/blog-post_1515.html

Αναγνώστης

------------------------------------

(Απάντηση στο http://tro-ma-ktiko.blogspot.com/2011/02/blog-post_1515.html)

Δυστυχώς φίλε δεν μπορείς να κάνεις και πολλά. Παραγγέλνω μερικές φορές και εγώ από το από το εξωτερικό επειδή δεν βρίσκω στην Ελληνικά αγορά αυτό που ψάχνω. Μερικά πράγματα που πρέπει να ξέρεις όταν παραγγέλνεις από το εξωτερικό είναι τα εξής:

1) Αν το δέμα δεν είναι ασφαλισμένο δεν είναι υποχρεωμένα τα ΕΛΤΑ να παρέχουν οποιαδήποτε αποζημίωση.

2) Ακόμα και αν δεχτούν να σε αποζημιώσουν, δεν μπορούν να ξέρουν πόσο κοστίζει το περιεχόμενο του δέματος. Στην εικόνα που έχεις στείλει δεν αναγράφονται τελωνειακά τέλη, γεγονός που μου δημιουργεί υποψίες ότι στο στείλανε ως δώρο ή χωρίς απόδειξη κολλημένη στο κουτί.

3) Άνοιξες το δέμα μπροστά στον υπάλληλο των ΕΛΤΑ; Αν όχι, πως θα αποδείξεις ότι η ζημιά δεν έγινε αφού το παρέλαβες;

4) Αν δεν συνοδεύεται από απόδειξη αγοράς, δεν μπορείς να αποδείξεις ότι στο στείλανε καινούργιο. Μπορεί να σου το στείλανε όπως είναι στην φωτογραφία.

5) Στους όρους χρήσης όλων των μεταφορικών εταιρειών υπάρχει ο όρος να είναι το προϊόν ασφαλώς συσκευασμένο. Στην περίπτωσή σου δεν βλέπω ούτε εφημερίδα ή αφρολέξ. Η ευθύνη βαρύνει και τον αποστολέα που δεν το συσκεύασε καλύτερα.

Aναγνώστης