tromaktiko: Εξυπηρέτηση Aegean Airlines

Τετάρτη 18 Μαΐου 2011

Εξυπηρέτηση Aegean Airlines



Πρόσφατα ταξιδέψαμε μια παρέα από τα Χανιά στην Ιταλία αεροπορικώς με την Aegean με ενδοιάμεσο την Αθήνα.
Η διαφορά των 2 πτήσεων ήταν λιγότερο από μία ώρα οπότε κατά το check in στα Χανιά ζητήσαμε να μας τσεκάρουν μέχρι Ιταλία. Δυστηχώς όμως έχοντας βγάλει σε διαφορετική χρονική στιγμή τα εισιτήρια για Αθήνα και τα εισιτήρια για Ιταλία, αυτό ήταν ανέφικτο να γίνει. Μετά από πολλή συζήτηση, η κοπέλα στο κισέ μας είπε ότι θα πρεπει να πάρουμε βαλίτσες στην Αθήνα και να ξανακάνουμε check in χωρίς όμως να μας εγγυηθεί ότι θα προλαβαίναμε τελικά την πτήση. Αφού ταξιδέψαμε γεμάτοι άνχος και σε όλη την πτήση καταστρώναμε σχέδια για το πως θα προλάβουμε, κατά την άφιξη μας στην Αθήνα, ακούσαμε μία ανακοίνωση στο αεροπλάνο ότι πρέπει να επικοινωνήσουμε με τον συνοδό εδάφους. Πράγματι, στην φισούνα μας περίμενε ένας υπάλληλος της Aegean με τα νέα μας εισιτήρια στο χέρι, τα οποία τα είχε ήδη τσεκάρει, μας οδήγησε από μία πόρτα κατευθείαν στην έξοδο για Ιταλία και μας έδειξε και την μεταφορά των βαλιτσών μας από το αεροπλάνο όπου ταξιδέψαμε , στο ακριβώς δίπλα αεροπλάνο που θα ταξιδέυαμε για Ιταλία. Τελικά, προλάβαμε να πιούμε και καφέ και να διαβάσουμε και εφημερίδα μέχρι την επόμενη πτήση...
Οταν τα περισσότερα υπολειτουργούν στην χώρα μας, κάτι τελικά υπάρχει που λειτουργεί άψογα!

ΑΝΑΓΝΩΣΤΗΣ
     



Εδώ σχολιάζεις εσύ!