tromaktiko: Πρόβλημα με τα bodyline

Τρίτη 6 Σεπτεμβρίου 2011

Πρόβλημα με τα bodyline



Θα ήθελα και εγώ να καταθέσω την εμπειρία μου σε ότι αφορά πρόγραμμα Photolysis από την Bodyline και συγκεκριμένα το κατάστημα της Νέας Ιωνίας.Πριν 5 περίπου χρόνια επέλεξα και εγώ ένα πρόγραμμα αποτρίχωσης 6 συνεδριών για τις περιοχές ώμους και πλάτη αξίας 5000 περίπου ευρώ .

Ευτυχώς είχα την προνοητικότητα να βάλω την υπεύθυνη να μου δώσει γραπτή εγγύηση για 100% αποτέλεσμα την οποία δέσμευση την έγραψε χειρόγραφα πάνω στο συμφωνητικό υπογεγραμμένη ολογράφως .

Μετά από 9 μήνες περίπου τέλειωσε το πρόγραμμα με τα αποτελέσματα να κυμαίνονται περίπου στο 30% . Εν τω μεταξύ η υπεύθυνη του υποκαταστήματος που είχε υπογράψει είχε απομακρυνθεί από το εν λόγω κατάστημα κάτι που είναι σύνηθες για τέτοιου είδους καταστήματα ώστε να χάνετε η επαφή με τους πελάτες και να μην μπορέσεις να ζητήσεις ευθύνες . Έχοντας τις υποψίες μου είχα φροντίσει να μάθω σε προγενέστερο χρόνο ότι η εν λόγω κυρία είχε μεταφερθεί σε κατάστημα της ίδιας εταιρίας στην Γλυφάδα .

Όταν λοιπόν έφτασε η ώρα της κρίσης μου ανακοινώθηκε από την νέα υπεύθυνη ότι θα μου κάνανε δώρο 2 η 3 συνεδρίες δεν θυμάμαι ακριβός , και έπειτα θα έπρεπε να πληρώσω νέο πρόγραμμα για την ολοκλήρωση του αποτελέσματος . Εκεί της είπα αρχικά τι μου είχε πει η υπεύθυνη όταν υπέγραψα το συμβόλαιο χωρίς να της αποκαλύψω ότι το είχα και γραπτώς . Εκεί γέλασε και μου είπε « κάτι τέτοια έκανε η Κυρία …… , και γι’αυτό αναγκαστήκαν να την διώξουν από την εταιρία « .

Προς μεγάλη μου έκπληξη προσπάθησε με περίσσιο θράσος να παραμείνει στον ισχυρισμό αυτό και μετά την παρουσίαση του εγγράφου λέγοντας ψέματα ότι έχει απομακρυνθεί από την εταιρία η Κυρία , λες και δεν υπέγραφε για λογαριασμό της εταιρίας .

Έτσι αναγκάστηκα να βρω την πρώην υπεύθυνη ο ίδιος , χρησιμοποιώντας άλλο όνομα στο τηλέφωνο , γιατί κρυβότανε αφού είχε ενημερωθεί στο μεσοδιάστημα , αλλά ποντάροντας στην πλεονεξία τους ,μόλις είπα ότι είμαι κάποιος πελάτης που θα ήθελε να υπογράψει κάποιο νέο πρόγραμμα αλλά εμπιστεύομαι μόνο αυτή την κυρία , βγήκε στο τηλέφωνο όπου πολύ απλά της έδωσα να καταλάβει ότι την υπογραφή σου σε αυτή την χώρα ευτυχώς ακόμα πρέπει να προσέχεις που την βάζεις .

Αποτέλεσμα : Καταχωρήθηκα στον υπολογιστή της εταιρίας σαν ιδιαίτερα ευέξαπτος και επικίνδυνος πελάτης ( με κόκκινο περίγραμμα παρακαλώ ) , να είναι ιδιαίτερα προσεκτικές οι κοπέλες μαζί μου ώστε να μην μπορώ να αντλώ πληροφορίες , μπορώ να κάνω το πρόγραμμα της Photolysis όποτε το επιθυμώ χωρίς βέβαια καμία επιπλέων χρέωση , αλλά ενώ το έχω κάνει πάνω από 40 φορές μέσα στα 5 χρόνια δυστυχώς το αποτέλεσμα μετά βίας άγγιξε το 65% θα έλεγα . Φανταστείτε λοιπόν τι οικονομική αφαίμαξη γίνετε στους πελάτες δίχως να έχουν ελπίδα για το αποτέλεσμα που επιθυμούν .

Εννοείτε ότι ήρθε η ώρα να διεκδικήσω πλέων όλα τα χρήματα που έχω δώσει + τους τόκους και ότι άλλο μπορώ να διεκδικήσω για τους πόνους που υπήρξαν κατά την διαδικασία των συνεδριών , χωρίς να υπάρχει λόγος .

Αναγνώστης
     



Εδώ σχολιάζεις εσύ!